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“宋书记，参加联席会议的人员全部通知到了，目前没有爽约信息。这是门票购置计划，请你审批，公司内部参会人员是否要下达通知？其它还有什么要做的工作，请你指示。”孙晓建把门票购置计划交给了宋雪海说。
宋雪海接过卡片说：“那就联系旅游套票吧，每人两份正好是100元。公司参会人员包括燕经理、我、你、张冬梅、李小龙和其余四个主管经理、法律顾问，再加上郭秀梅列席会议，共计11个人，你通知时顺便通知保洁部准备好四楼的小会议室，17个人的座位，我主持会议，燕总要讲话，外部参加人员要有桌签的，上面标明单位职务和姓名。条幅上面写：众诚物业管理公司金岸小区综合治理联席会。另外，公司准备一下摄像和录音设备，有关资料要存档备查。还有，我需要一份‘联席会议需要协调解决的问题’提纲，你帮我起草一下，半小时之内交给我。”
“好的。我这就去准备落实。”孙晓建说完离开了。
宋雪海目送孙晓建离开办公室。而后，拿起一个文件夹，在一张空白页上写着。那文档的标题正是：联席会议需要协调解决的几个问题。
他沉思片刻后，伏案便写出几行秀丽的大字。一、镇政府方面：当地社会治安与社区管理情况通报；二、公安消防方面：社区居民消防教育培训讲座与相关视频展映；三、社区民警方面：社区治安情况通报；四、学校幼儿园方面：配合家长业主教育，从娃娃抓起；五、业主委方面：加大综合治理宣传教育力度；六、公司法律顾问方面：配合公司搜集整理相关规章制度；七、物业公司方面：制订相关规章制度与橱窗宣传。八、形成联席会制度，形成教育管理体系，加强针对性教育培训，防范问题事故案件发生。
然后，他逐字逐句地修改了一遍后，又重新抄了一遍，确认没有遗漏后，拿起文件夹走出办公室，径直来到燕经理办公室。
“宋书记，请坐！”燕云鹤坐在办公桌前抬起头抢先一步说。
“燕经理，小区综合治理联席会议的各项准备工作已完成，今天下午3点将开会。这是我草拟的一个会议协调事项提纲，请你过目。另外，公司为6名外部到会人员，每人准备了两份旅游套票，正好是100元标准。我现在正式通知并邀请燕总出席会议和作重要讲话。”
“通知和邀请我收到了。正好，四楼小会议室于昨天安装准备完毕，具备了会议接待条件，你要不要这会儿去看一看。我觉得，条件还是不错的。”燕云鹤接过文件夹说。
“一会儿吧，等保洁部清理好卫生和会场布置好以后，我再去最后看上一看。”
“我看过了。你的这个会议协调事项提纲很好，很简单，也很全面。不过，我下午有些事要处理，3点半必须出发，就不能完整参加你主持的会议了，只能在会前同大家见见面，讲几句客套话而已。总公司年终考核就要收尾了，之前，我听取了四个子公司经理的情况汇报，逐个审查了财务报表，这会儿，他们都等着我得到场讲讲话，安排新年度的工作哩。本来，我想让你和我一起去的，一起吃个饭，认识一下总公司马总监、何总监、石助理和各子公司经理，不巧这儿离不开你，那边又离不开我。下次再说吧。所以，今天下午的会议你就全权负责主持进行吧。有什么事咱们回头再商量解决。”
“那好吧，请代表我向各位老总和各子公司经理问好。如果方便，我想请他们参加春节前的公司员工聚会和参加孙晓建与张冬梅同志的结婚典礼。你看这样行不？”
“你的这个提议和主意很不错。对了，孙晓建与张冬梅情况怎样了？”
“大势已定。婚期还没有最后定下来。大概是因为双方家长的原因和就读孩子放假的时间条件等因素，这些还需要他们一并考虑周全。不过，很快就会有答案。”
“那就好，我的意思是力争在腊月28、29把这事办了。好让双方家长也来个双喜临门。你说，他们双方老人要是知道这个消息了，会高兴成什么样，节前又是结婚，又是添亲戚，又是添人丁，来年再添个大胖小子，哎哟，那可是好事冲天呀。可转念一想，就是让你这位公司书记操心受累了。这段时间真是辛苦你了。我由衷地谢谢你。”
“操心受累还不是我应该的吗！谁让我是公司的书记。这点事，我乐意去做。”
“噢，宋书记，我觉得你变了。而且变化还不小哩！”
“变了吗？我怎么没有觉得？”
“你的确变了。就在昨天，我还和丁荫然聊起过你。她和我都有同样的感觉。”
“是吗？她是怎么说的。”
“她原话我不能告诉你，但都是夸你的评价。大概意思是说，我们书记公道正派，文笔和口才一流，很有领导风范，很有管理经验，很有组织才能，想问题非常周到具体，还很有心计对策，不愧为部队培养出来的教导员，用人方面极有手段，细微之处见本领。公司员工中有好多都表示对你心服口服呢。”
“太过奖了。其实我真的没有那么好。这些话都是你燕总跟我戴的高帽对不对？”
“这是大家对你工作的肯定与鼓励。我听了非常高兴。谢谢你宋书记，这才几天时间呀，你就做了那么多的工作，让大家非常的满意，员工们给了你非常高的评价。我看好你呀。”
“但愿这是真的，但愿我无愧于公司书记的称谓。谢谢大家的肯定与鼓励，我一定会更加努力的工作。没别的事，我就走了。”宋雪海说完离开了燕云鹤办公室。
坐在办公桌前，宋雪海反复回味着燕云鹤给他的“极高工作评价”。心想，总算没有白白地在公司辛苦，有了这些员工评价，他宋雪海干工作就更有信心了。但他转念一想，还是人家燕总更高明一些，人家会不失时机地运用表扬鼓励方法对我表示肯定，甚至能够把批评手段转化为表扬之术，使人干劲倍增。想一想自己还是不够高明，就在昨天下午还不是批评了4名骨干员工，这样做，多多少少的会让人家感到丢了脸面，牺牲掉一些工作积极性。今后，我得注意了，也应当去表扬鼓励一些公司员工，尤其是孙晓建、张冬梅、郭秀梅、李志强等人，对他们额外增加工作量，毫无怨言地支持配合我的工作，表示非常地感谢才行。
“宋书记，这是我草拟的《联席会议需要协调解决的问题》，你审阅一下，看看我写得行不行？欢迎你提出宝贵意见。”孙晓建将一张卡片递到宋雪海手中说。
“其它准备工作进行的怎样了？”
“桌签和条幅正在搞，会场卫生已经清理完毕。半小时后，请宋书记检查。”
“好的。下午会前10分钟，我要到会议室看一看，到时候你通知我。”
“好的，宋书记，我先去工作了。”
“你等一下，我还有话说。这是你亲自起草的吧！”
“是的。还请宋书记点评！”
宋雪海仔细地看着卡片，只见上面写着的标题是：联席会议需要协调解决的问题。内容如下：消防安全意识教育问题，社区综合治理责任问题，学校幼儿园教育配合问题，公司规章制度建设协调问题。
宋雪海心想，孙晓建可是燕总重点培养的公司副经理人选呀，我本来是想借此机会，让他接触一下公司工作问题的，这一试才知道，他还是有些能力差距的。连这样一个小小的问题建议书都不能站在领导位置上想一想。但是，他还是想运用鼓励表扬之术，帮助一下这位有潜力的年轻人。
“孙经理，你请坐吧。首先，我得感谢你和全体客服部员工。由于我这个书记的到来，特别是公司遗留问题处理领导小组成立后，大量的工作都交给你和你们客服部了，这些工作不仅打乱了你们的工作安排，还给你和你们客服部增加了繁重的工作负担，还请你们多多理解包涵呀。虽然，燕总和我早就声明，你和你们客服部是有额外工资补贴的，但是，我还是要特别感谢你们对我工作的大力支持与配合。请你代表我谢谢大家！”
“宋书记，你太客气了。这些工作我们理当尽力的出色的去完成。”
“话可不能这样说。其实，每一份工作交给你们，在我心里都会有一些不忍心和不安心的。但又是没有办法的事情，这一点还希望你们能理解。”
“宋书记说的我们都能理解，所以，凡是你交给我们的工作，我们都会出色地完成。”
“我要再一次谢谢你们，我会记住大家的辛苦，记住大家的努力工作，记住大家的支持与配合。在这计件工资受追捧，平均工资遭抵触的年代，公司更需要奉献精神与支持配合的。你们做得都非常出色，我会择机向燕总如实汇报的。”
“宋书记不用客气，你这些感人的话，我一定会转达给每位客服员工的。”
“谢谢你。单就这份联席会议需要协调解决的问题建议书而言，本来这是我的工作职责，而我却强加于你，给你添麻烦了，请你原谅。不过，这是我有意锻炼于你，希望你能站在公司领导位置上，帮我多考虑一些问题。你想不想知道，我对此的感觉和评价是什么吗？”
“我当然想知道，愿闻其详！”
“应当说，能在短短时间里，考虑得这么全面，实属不易，辛苦你了。但是，如果从文档写作要求角度上看，还是有些差距的。首先，不管什么样的文件写作，作者一定要正确选择出发点，这一点非常重要，你应当把自己比作公司经理，而不是一个客服经理；其次，文件的思想性和目的性非常强，有些目的和意图文件里一定要表达清楚，在这方面还是不够的；第三，文件写作要求作者有丰富的工作经验和管理教育知识，反映出的是组织管理智慧，在这方面，你还有点拘束没放开。对这些，我希望你慢慢地加以体会揣摩。这是我写的，你看一看差距在哪里。”宋雪海说着，把自己草拟的《联席会议需要协调解决的几个问题》拿给孙晓建。
“还是宋书记写的好，宋书记的文笔也太好了。我一定好好向宋书记学习。”
“你拿去吧，过会儿把微机处理稿交给我就行了。”
“谢谢宋书记的指导帮助。没别的事我去工作了。”
“好的。别忘了代表我谢谢大家。还有，会前10分钟，别忘了叫上我去看会场。”
孙晓建离开了，身后还留下一句“忘不了的。”
午休过后，宋雪海看着当天的都江日报和都江晚报。吱吱作响的热水器声音，打破了办公室的宁静。
嘟!嘟！嘟！办公桌上的电话突然响了起来。
宋雪海抓起电话，里面传来孙晓建的声音：“宋书记，时间到了，你来检查一下会议室吧。我在这里等你。”
“好，我马上来。”
稍过片刻，宋雪海拿着水杯缓步走进四楼小型会议室。
但见那小型会议室有两个单间大小，约50平方米，这里原来是做公司仓库的。眼前，南墙上已安装上LED显示屏，左右移动着的黄底红字，显示的正是“众诚物业管理公司金岸小区首届综合治理联席会议”，显示屏下方有一个银幕卷轴，卷轴下面是一个条形桌子，桌子上面是一台手提电脑，电脑旁边还放着音响设备，西南墙角是一个1.5米高的康巴斯座钟嘀嗒作响；室中间是一个长长的两头为半圆型的会议桌，与桌子着色一致的是20把高靠背棕红色杂木椅子，他说明了座满人员后，可容纳20个人开会。西墙和东墙还放着20把备用的高靠背椅子，西北角是一台格力柜机空调，东北角是一个角柜，角柜上摆着水杯、茶叶筒等物品，靠近角柜的是一台1.2米高的全自动热水器。
整个会场可以说简单实用，是公司召开经理办公会议的首选之地。宋雪海看着，仿佛看到了满墙的奖牌和锦旗，看到了西墙悬挂的是国旗和党旗。他心想，就这么一个小型会议室没有5万元的投资是不可能搞好的。燕总，你可真舍得投资呀。
“孙经理，你知道燕总搞这么一个小型会议室花了多少钱吗？”
“宋书记，你觉得这些会议室设备和家具还行吧？”
“不错，挺好的，挺实用的。”
“我听丁经理说过的。这些都是二手货，细算下来也就2万元吧。听她说是燕总从一个破产的开发公司那儿收购来的，她给了他们很低的价钱，收购时还有我们公司那辆银灰色马自达6，听说那辆车才花了8万元，还有我们公司的所有笔记本电脑、台式机、办公桌等，也都是按低于半价收购的。燕总这个人老会过日子了，花钱方面可鬼精着哪。”
“谁在议论我呢？”
“燕总。我这是夸你呢，说你天天为公司省钱办大事！”
“怎么样？这些家具还不错吧，只要大家不嫌弃我捡破烂就行了。”
“挺好的，比新家具没有多少差别的。”宋雪海说。
“燕总、宋书记早！”也分不清是谁说了这么一句。只见丁荫然、张冬梅、郭秀梅、孟小青、李志强、程立明、李小龙等一起走进了会议室。
“东侧中间6个座位是留给贵宾用的，大家请注意！我这会儿把桌签放上。”
“宋书记，你看我们保洁部搞得卫生还行吧！”孟小青问。
“挺干净的，不愧为保洁精英集体呀。”宋雪海说。
“那是因为咱们公司领导好呀，啥事都能干得好，啥事都能拿第一的。”丁荫然说。
“你这话只说对一半，是我们公司这个团队整体优秀的结果呀。”宋雪海说。
“宋书记就是会说话。我们服了，我们说不过你的。”张冬梅带有挑衅的口气说。
“你好，宋书记，我就是康丽云鹤物业管理公司的法律顾问姜一民，见到您非常荣幸。”一个30多岁的男士走上前来握着宋雪海的手说。
“你好，姜律师，早就听说过你的大名，今天一见果然英俊倜傥。坐吧，请喝茶！”
“开会的贵宾请这边座。”孙晓建站在会议室门口招呼着来宾。
张冬梅和郭秀梅为来宾及公司各位到会人员倒着茶水。
“谢谢你！谢谢你！”的声音从桌前传来。
“你好燕经理、宋书记，我们又见面了。”是业主委主任夏怀仁教授的声音。
“夏教授，你老好哇，请坐，服务人员请备茶。”宋雪海说。
“你好燕经理、宋书记，我是柳林镇政府治保干部柴明德。”一个30多岁的男士拉着宋雪海的手说。
“请坐吧，柴干事，请喝茶！”宋雪海说。
“你好燕经理、宋书记，我们之前见过面的。”张会友拉着宋雪海的手说。
“你好，张警官，请坐吧，请喝茶！”宋雪海说。
“你好，燕经理、宋书记！我是学校教务主任王喜翠。”来人是一个年近40岁的女士。
“请坐吧，王主任，请喝茶!”燕云鹤说。
“你好，我是幼儿园副园长晋素华”。一个40岁的女士拉着燕云鹤的手说。
“你请坐，晋园长，请喝茶。”燕云鹤说。
“你好燕经理、宋书记，我是公安消防支队干警魏国荣”一个30多岁的英俊青年，向燕云鹤和宋雪海行举手礼。
“坐吧，魏警官，请喝茶。”宋雪海说。
“现在开会。首先，请康丽云鹤物业管理公司总经理、众诚物业管理公司经理燕云鹤同志讲话。”
“首先，我代表众诚物业管理公司以及我个人，对前来参加联席会议的各位贵宾表示热烈的欢迎。是你们在繁忙工作中抽出极为宝贵的时间，前来关心帮助众诚物业公司建设。对此，我表示最诚挚的感谢。众所周知，你们是各方面工作的专家，对于社会治安及社区综合治理工作有独到的认识、独特的优势、独有的知识技能，今天把大家召集来了，目的只有一个，就是希望能得到你们真诚的帮助。大家可能还不知道，我们这个小区是远近闻名的问题小区，原物业公司留给我们的是40个遗留问题，其中绝大多数与在座的各位贵宾相关联。我们金岸小区垃圾堆积达180余吨，路面破坏达38处，垃圾箱破损30余个，造成邻里纠纷200余起，砸伤划伤轿车90余部，扎胎放气150余辆，砸坏监控设施30余处，安全门与地下室门被撬300有余，堵塞地上地下消防通道200余处，派出所接报纠纷案件300余件，有130余户业主将房产低价出售。居住在金岸小区的39户村民，连续5年欠交冬季取暖费35万余元，欠交物业管理费22万余元，欠交水电费13万余元，欠交垃圾处理费7万余元，欠交保洁费12万余元，累计欠交费91万余元。十乱问题严重问题达132个；宠物饲养问题23个；设施损坏问题16个；道路破损问题18个；消防安全隐患问题17个。所以，我恳请各位伸出援助之手，帮我们解决一些难题，有关问题事项，宋书记会与大家具体沟通。非常抱歉的是，我们总公司年度考核正在进行之中，我作为唯一主持工作的总公司领导，必须到场部署新年度的工作，不得不提前离开会场赴会，还请大家原谅，这里会议将全权委托于宋书记。再见了各位。”燕云鹤向6位贵宾方向深鞠一躬后离开了会场。
“下面，会议继续进行。由我讲几点综合治理工作协调意见：以下工作没有前后主次之别。一是镇政府方面，请定期提供当地社会治安与社区管理情况通报。二是公安消防方面，请协助进行社区居民消防安全教育、技能培训、相关视频展映。三是社区民警方面，请定期提供社区治安情况通报。四是学校幼儿园方面，请配合开展社区业主文明素质教育。五是业主委方面，请配合做好综合治理工作的宣传教育。六是公司法律顾问方面，请配合公司搜集整理相关的规章制度，开展法律咨询服务。七是物业公司方面，将制订多个配套的规章制度，加强社区橱窗宣传建设。八是共同工作部分，今后，我们将形成联席会制度，每个季度有情况沟通，每半年召开一次联席会；要形成教育管理体系，发挥专职专家作用，加强工作巡视督导，加强针对性教育培训，共同做好问题事故案件的防范工作。下面，请各位贵宾谈谈协调工作设想。”
“我来谈谈柳林镇社会治安及社区综合治理工作的安排意见。我想以‘抓两头促中间’为出发点，对口承包金岸小区的综合治理工作，签订有关责任书，工作内容主要包括，定期通报当前社会治安情况，定期进行社区治安辅导教育，免费发放相关教育材料，免费提供相关视频教育资料。一切按照公司需求办理。我就说这些。”
“很好，镇政府柴干事用他那朴实的语言表达了他的工作决心，我们小区欢迎柴干事多多指导帮助工作。谢谢你。”
“我来说说今年的消防工作安排。我也打算与金岸小区结成重点帮扶对象，强化居民的消防意识教育，强化消防设施建设与检查，解决消防安全工作存在的问题，改变小区消防安全工作现状，免费提供教育材料，免费进行知识技能培训，免费进行视频展播。我就说到这。”
“很好，魏警官的表态令人振奋，我们欢迎魏警官多多地指导帮助我们小区。谢谢你。”
“作为驻片民警，我当以金岸小区的安全稳定为己任，高效办理小区警务事务，主动向公司通报情况，共同做好社区治安防范工作。”
“很好，谢谢你张警官。”
“我代表小区学校及幼儿园表态，将加强小区入校、入园少年儿童的安全、文明、卫生、守纪教育，配合物业公司强化社区教育管理。”
“很好，学校幼儿园的配合教育作用不可低估。谢谢你们。”
“业主委将充分发挥上通下联作用，对业主进行针对性综合素质帮扶工作。”
“非常好，希望业主委在新年度工作中大有作为。谢谢你夏教授。”
“我作为受聘的物业公司常年法律顾问，将根据公司需求完善小区治理规章，为建立健全长效治理机制而努力工作。”
“谢谢姜律师，公司将在最近拿出一份具体的规章制度清单，有关事项会有专人负责。”
“众诚物业管理公司成立于金岸小区危难之时。作为正规、负责有担当的省内优秀物业管理团队，公司将成立综合治理工作组织机构，我将出任组长，燕总为副组长，孙晓建为办公室主任兼对外联络人，各业务部门经理为组员，张冬梅、郭秀梅为工作人员，开设办公室，日常值班由李小龙负责，工作将正常运行，希望各位贵宾给予支持配合。之前，燕总特意安排，公司为每位贵宾准备了一份新年度旅游门票套票，不成敬意，略表心意，请收下。如果大家没事了就散会。”
送走了到会贵宾。小型会议室只留下公司内部人员9名。
“同志们，借此机会，我还有几句话要说。自从众诚物业管理公司入驻金岸小区以来，特别是我这位书记的到来，由于大量的遗留问题存在，我们先后成立了遗留问题处理领导小组和小区综合治理工作领导小组，这个小组的人员没有变，但工作职责再一次次的拓展增加，将来还会由于工作需要肩负更多的职责，这就是摆在大家面前的现实问题。虽然燕总和我一再声明，职责增加了、工作量增加了会相应地提高薪酬，但是，我们心中依然感到不忍心、不安心，让大家处于繁重的日常工作中，在此，公司领导特别提出表示歉意和谢意，希望大家理解公司目前的处境，尤其对大家的工作支持配合表示诚挚的感谢。这里，我特别提出表扬的是客服部、保安部、保洁部和财务部，以及孙晓建、张冬梅、郭秀梅、李志强、李小龙和丁荫然等突出的个人代表，是他们担负了很多额外的工作，为加速遗留问题解决牺牲了许多宝贵的精力和时间。谢谢你们，请你们接受燕总和我的诚挚敬礼。”宋雪海说完向他们深鞠一躬。
“今天的会儿就开到这里，现在散会！”
……
张冬梅围着围裙站在一张小圆桌前，看着女儿圆圆吃饭。
“妈，你怎么不吃饭。”
“妈就想看着圆圆吃。”
“我才不信你哩。你是想过会儿跟孙叔叔一起吃吧！”
“什么话。哪儿来的孙叔叔！”
“妈，你就别瞒我了。我什么都知道！”
“那你说，你都知道什么？”
“妈妈在瞒着我谈恋爱！”
“净胡说。妈妈没有！”
“妈，其实你是不必要瞒我的。因为我是不会反对你的，相反我还会支持你！”
“你会支持我，为什么？”
“这还不简单。因为妈妈是单身，因为妈妈还年轻漂亮，因为妈妈需要恋爱再婚呀！”
“圆圆，你可真是妈妈的好女儿！不过，妈妈这样做有可能伤到女儿你的。”
“也许吧，不过圆圆不怕，圆圆坚信妈妈的能力和真爱！”
“妈妈一定不让圆圆失望！不过妈妈真想知道，你是怎么发现妈妈在谈恋爱的？”
“这还不简单，一是这几天你每天晚饭都要做四个菜，那可是3个大人才能吃下去的饭量，所以我断定咱们家肯定在招待别人。二是为了验证我猜想的正确性，我在你床下的一个纸箱子里找到了一双男式拖鞋。这还不够吗？”
张冬梅看着女儿圆圆久久的无语。
“妈，你们继续吧，我走了。”
圆圆走后刚2分钟，孙晓建打开虚掩的房门，坐在了饭桌边。张冬梅没有说话只是往孙晓建碗里夹菜。她异常的表现即刻被孙晓建看出来。
“怎么了？出什么事了？”
“没啥，是圆圆考试没考好！让我有些担心了。”
“哦，那要不要再找个家教补补课！”
“你别担心，课正补着呢！快些吃饭吧。”
饭毕，孙晓建帮张冬梅收拾着碗筷，旋即，他们双双来到卧室里。
孙晓建躺在床上，张冬梅坐在床边，两个人的手拉在一起。
“冬梅，你这儿也没个电视看，我们总不能就这样干耗着吧！”
“不耗着，那你想干啥？”
“你说呢！？”
“我就知道，跟你进了这卧室准没好事。你就是个坏蛋！”
……
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