“孟科长。”一见来人，周一凡的脸上顿时现出了光彩。连忙上前一步，出声打起了招呼。
来人是医院负责处置医患纠纷的医务科孟科长，也是周一凡的铁哥儿们。
二人平时总是在一起喝酒，找小*妞。到了逢年过节的时候，周一凡也少不了会对孟科长有一些意思意思。
此时碰上了麻烦，孟科长肯定会要肋骨上插刀，帮周一凡化解矛盾。
听到呼喊，孟科长竖起右手，摆出一副稍安勿噪的架势。
看到对方这种稳操胜券的样子，周一凡原本悬在半空的心，算是彻底放了下来。
孟科长是医院里出了名的铁嘴。
说到忽悠人的功夫，在整个江水卫生系统，他要是说第二，就没有谁敢称第一。
常常是一段长篇大论说下来，他还没能找到尽兴的感觉，患者家属就已经晕了头，乖乖地听从摆布。
有他到了场，从来就没有解决不了的医患矛盾。
想到这样的前景，周主任找了一张凳子坐了下来。掏出那包‘九五至尊’的香烟，眼睛微闭地慢慢品味起来。
“……老李啊，现在是法制社会嘛。你如果对我们的收费不满，可以去找卫生局，也可以找物价局嘛。实在不行，还可以到法院打官司嘛……”
孟科长进场之后，立即施展起了自己的三寸不烂之舌，对李成铁劝说起来。
说得精神抖擞，唾沫星儿四处飞溅。站在他对面的李成铁，连连后退了好几大步。
一看就能知道，这是一个擅长于打口舌官司的鸟人。其他的本领不会很强，倒是生了一张铁嘴铜牙。
正文说不上，胡搅蛮缠的歪理，再加上一大堆官腔，倒也能吓退不少病人家属。
眼见自己愈是后退，对方逼近得愈是厉害。李成铁吼了一句说：“少给我扯淡，走开！”
他一掌推开孟科长，找了一张板凳在妻子的床边坐了下来。
“老李，你这是神马意思？”看到李成铁突然走开，孟科长沉下了面孔。
他的职责，就是处理医患矛盾。不怕与病人家属斗嘴皮，哪怕说上三天三夜，也会越说越精神。
怕就怕，病人家属不肯与自己对话。那样的话，他也就英雄无用武之地啦。再大的本领，也使不出来。
“没有什么意思，只是不愿意听你聒噪。”李成铁把身体转了一个方向，根本不加理睬。
说话的同时，他从口袋中掏出那包两元钱的南京香烟，自顾自的点燃了起来。
到了这个时段上，也没有人再去过问什么病房不准抽烟的事。事实上，周一凡自己也在那儿抽烟。
闻到这种劣质的香烟味，孟科长蹙了一下鼻子。有心甩袖走人，却又担心不好对上峰有所交待。
他只好又转到李成铁的身前，有点不高兴地质问道：“老李，你到底是神马意思？好歹也要给句话呗。”
“我哪儿也不去，就等想要与我说话的人来。”李成铁喷出一口烟雾，淡淡地回了这么一句话。
他的心中明白得很，对方这是把自己当猴子耍，让自己到处去拜码头。等到碰得鼻青脸肿的时候，再回到医院乖乖听人摆布。
哼！想好事哩，没门！
“我不是在与你说话吗？”孟科长有些恼火的说。
我在与你进行对话，你却要让我找人来与你说话，这不是在欺人嘛。
李成铁撇了一下嘴说：“孟科长，你刚才不是推我出门吗？让我去找卫生局、物价局吗？”
说这话的时候，他看到儿子朝着自己竖了一下大拇指。
“老李，我这样说，也有我的道理嘛。你对我们医院的收费有意见，这两个单位都是权威部门，找到他们就能得到权威答复啦。”孟科长苦口婆心的解释说。
李成铁冷笑道：“是吗？那你去把他们找过来呀。告诉他们，我李成铁就在这儿等他们权威部门的答复。”
听到这样的答复，孟科长被呛得差点喘不过气来。他的脸，也一下子拉得好长好长。
他的心中直在骂娘。让我去把卫生局和物价局的人给找到医院来，我他妈的是有病嘛！
发生了这样的事情，躲避这些部门还来不及哩，哪会真的请鬼上门哩！
先前让李成铁去找卫生局和物价局投诉，只不过是一种策略而已。
普通的患者家属听到事情有这么麻烦之后，往往就会望而生畏，就会乖乖地寻找其他的解决方法。
那么一来，也就坠入了孟科长的圈套。
然后，孟科长再装出一副悲天悯人的样子，代表医院对病人家属适当作出一些让步。
这么一来，也就迫使病人家属不得不屈服。这都是用熟了的套路，从来没有碰上过麻烦。
要说有例外的事，那就是碰上有背景的病人，千万不能这么干。要是这么做了以后，就会惹上天大的麻烦。
话又说回来，真要碰上那样的对象，根本等不到闹成这个样子，
早在住院之初，就会让后面的人出面，或者是把电话打到了院长那儿。
就象前两天，郝市长的媳妇与孙子住院，不就闹得医院人仰马翻，鸡飞狗跳嘛。
孟科长的眼睛很毒。刚一进场，他就看出李家没有特殊的背景。
一对下岗工人的夫妻，一个穷得到农药厂当门卫的男人，能有什么门路吗？
不会有，不可能有什么特殊的背景。在这一点上，孟科长自然会相信周一凡的眼光。
都是一起混的哥儿们，谁不知道谁的德行哟！想到这儿，孟科长眼睛一转，脸上闪烁起了狡黠的笑容。
“行。老李，既然你不肯去找卫生局和物价局，那你就在这儿慢慢住下去吧。不过，我要告诉你，你在这儿拖的时间，都要按照规矩收费。”
孟科长的话一说完，立即转身走人。其他的医护人员，也立即很配合地跟着出了病房。
这样的情景，他们可不止碰上过一回。只要摆出不加理睬的态度，病人家属就会慌了神。
家属心神一乱，只能是乖乖就范。
医护人员所要做的事情，就是跟着孟科长的脚步行动就行。如果有谁打破了其中的默契，很快就会被其他医护人员孤立起来。
刘飞本来就靠在门框上，跟在后面看好戏。
在这种情况下，他什么话也不好说。看到孟科长一走，他只是轻轻摇了一下脑袋，面无表情的跟着走了出去。
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