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隆冬季节,新春临近,华北平原北部重镇都江市格外寒冷,刚刚飘过的一场小雪,把这座城市装扮得雪白一片,非常漂亮之余更显得异常凄冷,大街小巷略显得人少车稀。
然而,位于城区最北部的新华区柳林镇金岸中路北侧的金岸小区门口异常热闹。近百人身着各色寒冬季节服装的人们聚集在一起,约30余名身穿统一健身服装的歌舞体操队表演正兴。在那欢快悠扬的《翻身农奴把歌唱》乐曲声中夹杂着体操指令。仔细听过看过之后才知道,他们表演的正是当今晨练时最为时尚的健身舞步操。抬头、扩胸、踢腿,那动作整齐且有板有样,掌声笑声吆喝声此起彼伏。听到音乐响声而聚集来的围观群众越来越多……
门口两侧各有一块黄底蓝字的指路牌,上面写着:小区临时集会占道,请所有车辆绕行东大门。谢谢合作,给你带来不便,请原谅。
透过人群,已经搭起了一个长约5米宽约3米的简易主席台,台上仅有的是4张条桌8把椅子,台面上铺的是米黄色地板革,周边还裸露着20公分高铁质方管焊接而成的双层支架。其后是一组硕大的汉白玉石狮雕像,雕像下座为深红色的花岗岩制成,其正面镶刻着:金岸生活小区六个魏碑体的金黄色大字。
穿过小区大门一直向里100米路西,是一橦坐西面东银灰色墙体的四层单体小楼。小楼南侧首层大门右侧上方展示着一块金黄色黑体字牌匾,牌匾上镶刻着:柳林镇金岸社区门诊部。绕过楼体,北侧首层大门口右侧分别悬示着三块金黄色红字牌匾,牌匾上分别是:都江市新华区柳林镇金岸小区居委会;都江市公安局新华区派出所金岸小区警务室;都江市新华区柳林镇金岸小区众诚物业管理公司。
楼内三层南头墙上赫然写着:“众诚物业管理公司司训,真诚、奉献、规范、专业、争先;公司员工语录摘抄,真诚赢得信赖,奉献赢得理解,专业赢得效益;物业管理,居安工程,上通政府,下接黎民;物业待兴,物业可兴,物业必兴;依靠业主,拓展服务,收益无限;最难战胜的是自己,最应放下的是私念。”
经理办公室里,漂亮女经理正主持会议。
“请问客服部经理,会场是否准备完毕?到会人员是否已到齐?我要的两份文件是否准备好了呢?”
“报告燕总,一切都准备完毕!”一位英俊青年男士回答。
“请问账务部经理,纪念品可否到位?购物卡是否已经准备好?”
“报告燕总,都已按要求准备好了。”一位中年女士回答。
“请问,宋书记还有什么指示?”漂亮女经理又问。
“我提两点要求,一是大家要保持精神振作,自觉战胜寒冷的天气;二是各相关部门再检查一次准备工作,堵塞漏洞,确保会议圆满。”一位中年男士说道。
“很好,下面我们就按照分工展开工作。散会!”。
楼内四层南头,众诚物业管理公司小型会议室内宾客来往人头攒动。近10人在会议室内临时站立着,一名身穿蓝色工装的公司女员工,正在给大家倒上茶水,宾客之间好久不见面,又恰逢春节来临,相互握手寒暄着问好、纷纷祝愿着新春佳节、祝愿着万事如意、祝愿着身体健康,气氛格外热烈和谐。
“各位领导请坐吧,请喝茶。我是众诚物业管理公司的客服经理孙晓建,也是公司的对外联络人,之前与大家联系最多的就是我,今天到会的大多数贵宾都是我认识的,我先在此给大家拜个早年,祝您和您的家人阖家幸福、万事如意。公司燕总和宋书记正在筹备会议,特意委托我在此迎接大家,感谢和欢迎大家在百忙之中前来参加今天的大会,会后公司会有礼品相送,会议将在9点30分正式开始,之前请大家在此休息。大家有事就招呼服务人员。我先行一步去会场了。”说完,孙晓建离开了会议室。
这时,那位公司女司员工继续给来宾倒茶,之后站在会议室门口等候着继续服务。
“大家请坐吧!我是都江市物业管理协会的会长张国亮,在坐的都是老朋友了,我也就不再客套了。众诚物业管理公司燕总经理、宋书记把我们几个请来,目的大家都清楚吧!说白了就是让我们大家前来捧捧场,对他们荣获省、市优秀物业管理小区称号和顺利签约金岸小区物业管理表示祝贺。我手头上有一个会议议程,其中有我、寇书记、李主任、薛书记、夏教授、张警官的讲话安排,大家是否将讲话稿准备好了呢?如果没有就快点准备吧,9点30分正式开会!可不能误了事呀。”自称是会长的张国亮坐在圆桌一头说开了。
“张会长,你看这样行不行!会上有你、有寇书记讲话就行了,你代表市局领导、寇书记代表镇领导,顺便也把我们代表了就行了。你看这冷冷的天,会议也不要太长了吧!大家说说是不是这个意思呀?”一名老者用商量的口吻说。
“就是,就是,夏教授说的正合我意。”一名身材微胖的大姐和一名警官当即表示。
“这是你夏教授自己的意思还是大家伙的意思?”张国亮问。
“当然是大家伙的意思!大家说对不对?李主任、薛书记、张警官我说的对不对?”夏教授诙谐地一一征询着意见问。
“是呀,张会长,这个建议不错,我们社区的几个负责人都同意,由寇书记代表我们发言就行了,你就出面跟物业公司协调一下吧。”李主任说。
“好的。其实我也赞成这么做。这次会议,他们物业公司安排了那么多领导讲话,那是在恭维大家,心情是可以理解的,但的确没有必要,就我和寇书记代表大家最好了,这事儿包在我和寇书记身上。如此以来,还请寇书记把讲话稿改动一下吧!”张国亮说。
“好的张会长。我这就把稿子改一下,保证不能出问题。”寇书记说。
约30分钟之后,舞步操表演结束了,悠扬的乐曲声也终止了。简易的主席台上咚咚作响,立即走上几个人来,稍后他们端座在椅子上,桌签上从左至右依次清晰地表明的是:业主委员会主任夏怀仁,物业公司经理燕云鹤、社区居委会主任李世杰、市物业管理协会会长张国亮、柳林镇党委书记寇远勋、社区居委会书记薛美丽、物业管理公司书记宋雪海、社区民警张友会。六男两女神情庄严坐姿端庄。知情人都知道,这便是金岸生活小区的领导者和管理者。阵阵寒风袭来,丝毫没有影响大家的热情。好大的阵式、好多的到场领导!
但见那主席台正上方悬挂着的是红底黄字的条幅,上面横排两行写着:“河东省都江市优秀物业管理小区命名暨好多喜物业管理公司正式签约金岸小区启动大会”,下面是用两块立式展牌镶嵌着两块金黄色为底的荣誉牌匾,牌匾上是红色的黑体字以及黑色的颁发机关落款,上面写着:“河东省优秀物业管理小区,落款为河东省政府建设厅、河东省物业管理办公室”、“都江市优秀物业管理小区,落款是都江市政府房管局、都江市物业管理办公室”。
会议主持人——物业管理公司书记宋雪海。一个年龄约50岁,身高约1米75,身材微胖,国字脸,留寸发,身穿银灰色大翻领风衣的英俊中年,从坐席中站了起来。
他手持无线话筒笔直站立的说道:“请允许我把今天到会的各位领导同志向大家作个介绍,他们就是:市物业管理协会会长原市房管局副局长张国亮同志,柳林镇党委书记寇远勋同志,社区居委会主任李世杰同志,社区居委会书记薛美丽同志,康丽云鹤物业管理公司总经理、好多喜物业管理公司经理原市建委房管处处长燕云鹤同志、本人好多喜物业管理公司书记原市房管局华达房管所党总支书记宋雪海,社区业主委员会主任原市委党校哲学教研室教授夏怀仁同志,社区民警兼社区秩序维护队队长张友会同志。在此,让我们以热烈的掌声欢迎在座的各位领导同志和前来祝贺的各位来宾同志。”
现场顿时响起一片短促的掌声。
稍停顿片刻,宋雪海放大声音说:“现在我宣布,河东省都江市优秀物业管理小区命名暨好多喜物业管理公司正式签约金岸小区启动大会正式开始!下面,请都江市物业管理协会会长张国亮同志讲话。”
张国亮会长站起身来,手持无线话筒说道:“我刚刚接到市房管局领导、市物业管理协会同仁的祝贺短信,首先,让我代表他们和我本人,对好多喜物业管理公司荣获省、市优秀物业管理小区荣誉及正式签约金岸小区表示最诚挚的祝贺。三年前,当金岸小区原物业公司被业主举报而轰下台的时候,我向柳林镇党委政府和金岸小区居民推荐了康丽云鹤物业管理公司,燕总经理二话没说,接管了这个小区,同时表示,将选派最得力的人员入职金岸,亲自担当小区物业管理公司经理,真心实意地解决众多遗留问题。三年时间过去了,小区发生了翻天覆地的变化,一个令业主非常满意,无愧于安全、清洁、秩序、和谐楷模的小区展现在大家面前,在此,我谢谢燕总经理、谢谢在座的各位领导同志,也谢谢小区的广大业主们,是你们共同努力、齐心协力创造了这个奇迹,还是那句话,我永远看好你们。谢谢大家!”
张会长结束了讲话。在掌声中,他向台前的广大业主们深深地鞠了一躬后坐下了。
宋雪海继续说道:“下面请柳林镇党委书记寇远勋同志讲话。”
寇远勋书记站起身来,手持无线话筒说:“刚才,我同居委会的同志、社区民警、社区业主委员会主任一一地交换了意见,他们同意由我代表大家讲两句。首先,我们对好多喜物业管理公司荣获省级、市级优秀物业管理小区荣誉以及正式签约金岸小区表示最诚挚的祝贺。这是我们柳林镇街道和金岸小区居民生活中的一件大事,关系到乡镇建设的安全稳定,关系到社区居民的安全舒适。我深信,好多喜物业管理公司一定能够将这个小区建设得更加安全、秩序、舒适、清洁、和谐、满意,这12个字就是我们大家的共同期盼,我也相信好多喜物业公司,能够为我们乡镇经济、政治、文明、环保等方面的建设做出更大的贡献。三年前,当物业公司入驻金岸小区时,我主张你们之间正式签约,但是燕总强烈要求并表示还是有个试用期更好,她一再承诺,三年间如果业主不满意,随时可以解除合同。实事证明,他们做了大量耐心细致的工作,把一个支离破碎的小区,治理改造成为一个优秀的物业管理小区,所以,我多次打电话对燕总所做出的努力表示衷心的感谢,同样地,我今天还要代表柳林镇党委政府谢谢燕总所领导管理的团队。我要说的是,你们不愧为善于管理、精通管理、能打硬仗的优秀团队,我更看好你们,谢谢大家!”
在掌声中,寇远勋书记结束了讲话。他同样向台前来宾深鞠一躬后缓缓的坐下。
宋雪海环顾一下各位领导,用征询的目光小声说:“哪位领导还有指示!”。
各位领导同志都摇摇头或摆摆手,表示不再讲话。
“下面,请好多喜物业管理公司经理燕云鹤同志讲话。”
燕云鹤站起身来,手持无线话筒,从条桌及座位后边径直走到桌前,转身向主席台各位领导同志深深地鞠了一个躬,再向台前广大业主及全体员工深深地鞠了一躬。然后,用清脆且标准的普通话说道:“谢谢大家的光临和捧场!我代表好多喜物业管理公司谢谢您们!”
她接着说:“就在刚刚结束的全省和全市物业管理系统年度总结表彰大会上,我们金岸小区物业管理工作获得了省级和市级的优秀物业管理小区荣誉称号。这既是对我们三年工作成绩的肯定与鼓励,又是对我们今后工作的鞭策与加油,我们将以此为新起点,永远做到无愧于这个优秀的称号,无愧于各位领导和广大业主的期盼。大家都知道,我们金岸小区从大乱走向大治,从纠纷走向和谐,从污染走向清洁,从亏损走向赢利的成绩非常地来之不易。在此,我要特别感谢两位同志,一位就是我们市物业管理协会的会长张国亮同志,另一位就是我们物业管理公司的书记宋雪海同志。三年前,当金岸小区问题成堆、秩序混乱、垃圾满地、经营亏损、原物业管理公司被迫赶下台的时候,是张会长推荐了我们,给了我们机会和勇气,又向我推荐了他的同事和部下宋雪海同志。这两个人在我眼里都非常了不起,非常地优秀。我们当初物业管理公司的名字叫众诚物业管理公司,是宋雪海同志建议我改名为好多喜物业管理公司。他说,我们三年来最多的就是喜事一个接着一个,我非常感动地说,是你这个书记当得太好太优秀了,你为了那40多个遗留问题,经常加班加点的为公司为小区操劳,如果说我是这个小区的严父,那你就是这个小区的慈母呀,那一时刻,我们双方都止不住地落下了眼泪,因为我们都知道,这眼泪包含有多少心酸。在此,我还要感谢几个人。在我人生与工作出现难题和转折的时候,让我遇见了几个特别贴心的同志,他们就是柳林镇的各位领导同志,尤其是书记和镇长,是他们的团队给了我们很大的帮助,还有业主委员会主任夏怀仁同志、社区民警张友会同志、社区李世杰主任、薛美丽书记,他们就是我们物业管理公司编外指导员和最有力的拉拉队,此时此刻千言万语汇成一句话“我的运气和命运真好”。我觉得只能用这句话来回馈于你们。如果没有书记镇长的大力支持,如果没有夏教授的威望与支持、张警官的点滴帮助、李主任和薛书记的辛劳奔走,我一个小小的物业公司经理是做不了这么多居民工作的。值此新年到来之即,公司为各位领导同志每人准备了一份薄礼,是一份记载好多喜物业管理公司三年经历的画册和一张小小的答谢购物卡,不成敬意略表心意。请大家不要拒绝这点好意,祝愿各位领导及其家人,新年快乐万事如意。(全场响起一片掌声)大家都知道,天气是这么的冷,各位领导又是那样的忙,大家能来参加今天这个会,就是对我们物业公司莫大的支持与抬爱,谢谢你们。让我们以热烈的掌声欢送各位领导同志退场。”
掌声中,燕云鹤同宋雪海一起把各位领导同志送离了大会会场。
然而,启动大会并没有就此结束。当燕云鹤、宋雪海稍后回到主席台上时,燕云鹤又接着讲了下面的话。
“接下来,是我们好多喜物业管理公司自己的事情了,我首先要感谢物业公司的全体同仁,对大家的工作我表示非常的满意,谢谢大家的无私配合与奉献。在此,我只能用‘委以重任’来感谢我们物业公司几位得力的干将,会前,经与宋雪海同志商量,我在此宣布几道总公司新的任命,事前说明,这仅仅是任命的一部分,真正的人员调整才刚刚开始!”。
她将声音放大后说:“1.宋雪海同志:任康丽云鹤物业管理公司副总经理兼好多喜物业管理公司经理、书记,全面负责好多喜物业管理公司的工作;由于我们公司最近又接手了几家新的物业管理任务,我将离开金岸小区去开辟新的战场,同时,也会有很多同志要调离金岸小区,届时将委以新的任命。2.孙晓建同志:任好多喜物业管理公司副经理兼新成立的多种经营部主管经理,协助宋雪海同志工作,负责服装加工厂、家政服务公司、美容洗车公司、社区健身部、社区歌舞队以及停车场的筹建运营管理工作。3.丁荫然同志:任好多喜物业公司财务总监兼财务部经理,享受好多喜物业管理公司副经理待遇,主管物业公司的财务工作。4.郭秀梅同志:任好多喜物业管理公司客服部主管经理兼总公司新进员工培训部培训师;5.随着公司业务的不断扩大,客服部、保洁部、保安部、维修部、财务部的业务量呈现大幅度增加之势,为此决定给上述主管经理每人每月加薪300元的奖励,同时,上述部门每个员工每人每月加薪200元的奖励。6.有关物业管理公司新成立的各个经营实体主管经理人选问题,待时机成熟时做出相应的调整,候选范围为整个康丽云鹤物业管理公司全体同仁;大家公平竞争吧!以上任命和加薪奖励的决定即日起生效。”
燕云鹤的讲话博得了较长时间的掌声。
而后,她向主席台下的业主居民及围观群众深深地鞠上一躬。
之后,宋雪海走向前来说道:“大家是不是觉得幸福来得太突然了。告诉大家吧,这些还远远地不够,经过公司经理会议研究,本月好多喜物业管理公司在册人员均为双薪,同时,为新春佳节加发1000元的过节费。大家可别光是偷着乐,该上交家长的上交,该置办的年货可别舍不得花呀!同时,还要告诫大家,最近公司事情会很多,所以,大家一定要把该干的事情干好,不然惩罚也是很严重的。”
员工们再次报以热烈的掌声,差一点就要欢呼雀跃了。
“如果大家没有别的事,大会到此结束!”宋雪海说完,将无线话筒交给郭秀梅。
“请公司员工把会场彻底清理一下,尽快恢复正常交通秩序。”郭秀梅说。
走在回办公室的路上,宋雪海心中的疑问一直没有释怀。他在想,我是不是听错了燕云鹤宣布的任命。因为燕云鹤任命他为好多喜物业管理公司经理、书记他是早就知道的,但是燕云鹤为什么又任命了他为康丽云鹤物业管理公司的副总经理!是他听错了,还是燕云鹤宣布错了。大大的一个疑团正在宋雪海脑海中打转转!他看看眼前那位公司老总,那神气劲那作派好不威风,相比之下,自己就是一个打工仔呀,还好意思多问什么吗?
正在这时,燕云鹤突然一转身,朝宋雪海看来。
“宋书记,不,应当叫你老宋了,你怎么也不跟我说说话,搞得我们之间就像陌生人,是今天的会开得不好吗?还是你又在想着什么?”
见宋雪海一时没有搭话,她也只好作罢。
“好啦,路上我们就不谈什么了。这样吧,一会儿你到我办公室来一下,我们也好好谈谈好吗?顺便我们把工作交接一下,你就尽快上任吧!”
宋雪海的反应好像有点迟钝,半天才说:“哦,好的燕总,你让我稍稍休息准备一下吧,我马上过来。”
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