官术网 > 都市言情 > 黑白记 > 第十五节 谁的错

?    不得不说,方先生有时还是比较有远见的.在很多人都不知道的情况下,他在114开通了一个包月的套餐.只要有人打电话查询关于殡葬的电话,114自动给出宗礼仪公司的电话号码.覃翌日觉得如果把这个消息运用到销售当中,应该也有不错的效果.想想看,介绍完一通后,很牛B的说上一句”你打114可以查到我们公司的相关信息.“相信家属的不信任感会立刻降低不少.

    还没等覃翌日将这个想法转化为行动.宗礼仪公司便迎来了第一个114热线咨询电话.当然,也有可能成为宗礼仪公司的第一单电话客户.方先生把这个重任交给了**.刚开始的时候,大家都还没留意.等**打通了电话,做了自我介绍之后,大家才知道公司在114开通了这个项目.

    **用公司的电话聊了将近大半个小时,便挂断了电话,拿着资料进了方先生的办公室.过了一会儿出来,对覃翌日说到”翌哥,去跑单吧.“(自从覃翌日转成咨询师后,**对覃翌日的称呼就由”阿翌“变成了”翌哥“.覃翌日曾对这个称呼表示不习惯,但是**依然这样称呼.过的久了,覃翌日也懒得去说什么了.)

    两人各自带上公文包,上了香给地藏王菩萨后,便出门了.关于这个上香的习惯,也是坊姐带起头的.原本是逢初一,十五上香.后面发展到早上一回公司就上香.有时出去跑单也上了香才出门.其实,完全不是心疼那几根香,但是天气热的时候,要等香落完了才可以开空调.这样还好说,没什么大问题.只是有的人出去跑单的时候,明明开着空调,却还要上几柱香,那烟久久不能散去.弄的公司内的空气很不好.覃翌日跟方先生反映过几次,方先生说了句”由得他们去上香吧,这些东西不方便管的太宽.“

    出了门口,走了几步,**说到”刚才电话里聊的只是一个大概,家属邀请我们上去家里详谈.你说我们上坐公车去好,还是打车去好呢?“覃翌日答到”你看呢?“**又说到”我感觉他们还是很有诚意的.要不打车去吧.“说完,扬停了一部的士.

    家属留的是一个高层小区的地址.**和覃翌日很顺利的找上门去.见到家属后,依然是**对着往生者的长子和二儿子主讲,覃翌日则在旁边给其他家属提供一些解释,说明.一边跟家属说着话,覃翌日一边听着**的介绍.感觉上比刚刚跟**跑单的时候讲的更有条理,更清晰了,也更煽情了.覃翌日不禁心中暗叹”看来大家都在进步啊.“

    整个介绍持续了差不多两个小时.看来家属当中是大儿子和二儿子主要负责这件白事,因为基本都是他们两个在不停的问问题.最后,大儿子说到”听了你们的介绍,我们相信你们很专业的人士.因为我们原来对风俗就不太清楚,一直都想请最专业的人士来做.看来这件事委托给你们是没有问题了.接下来我们应该怎样来配合你们的工作呢?“

    **让覃翌日打了个电话回公司要灵堂用品.在等的这段时间里,就和家属聊了起来.**先是问了老先生是怎样去世的.这个**在一次闲聊当中跟覃翌日讲过,了解这个主要是担心是否会感染病毒之类的东西.甚至更稳的方法就是手头留一份死亡证明的复印件.后来**又问了关于老先生去世的时候,是头部最后热,还是脚部最后热?大儿子答到”是头部“.**便说了句”恭喜“.家属自然追问.**就解释到”头部最后热,道家来说,就是生天,相反,脚部最后热,则是下地狱......“

    **给覃翌日介绍过一本书:《人生最大的一件事》,上面有很多关于风俗的解释.而且是来自佛教的比较正规的说法.覃翌日一边看,一边还把自己认为有价值的内容记了下来,做个读书笔记.然后,会定期的把新的内容汇总到自己那本厚厚的笔记本当中.覃翌日还给笔记本起了个名字,在封面写着”殡葬笔记“(这些资料,新内容的整理,一般都是放在每周休息日的时候去做).......

    不过,这件事虽然谈下来了,但从一开始就似乎注定不太顺利.呃,或者说是对覃翌日来说不太太顺利.办理死亡证明,注销户口的步骤都没有问题.可是到了去定告别厅的时候却出了状况.

    **前两天跑下来的单正好是这天出殡.于是在比较匆忙的跟大哥和二哥介绍了定告别厅要注意的问题后,**又赶到另外的家属那里去跟出殡.**走之前,覃翌日还特意问了句”都跟大哥二哥解释清楚了吗?需要我再说一遍吗?“**一边看表,一边往外走去,说到”交代清楚了,我还写了纸条留给他们呢.随时联系吧.我先走了.“

    坐回位置,覃翌日保险起见,又问了大哥和二哥一句”等下上殡仪馆的代办点预定告别厅,**把应该注意的地方都跟你门讲清楚了吧?如果不清楚,我就再给你们讲一遍.“两人对望了一眼,说到”恩,都讲过了.“于是,覃翌日再次检查了两位大哥的资料文件都是否带齐之后,便出发前往代办点.

    说实话,代办点的明哥,覃翌日并不是特别熟悉.反倒是**在两位大哥面前夸下海口,说是很熟很熟的关系......

    更重要的一个原因是:两位大哥打114之前,曾经去过殡仪馆,打了一份费用清单作为参考,虽然没给钱,但是在殡仪馆的电脑系统当中已有了记录.**一贯的销售手法就是多卖公司的用品,减少殡仪馆的利润.而且,为此,她在不知不觉当中已得罪了个别殡仪馆的工作人员.不过,那又是后话了.

    结果,那张费用清单被改的面目全非.而明哥也不知道是什么原因,在改单的时候,一直念念有词,不停的抱怨,说清单改动太多,很麻烦.两位大哥被这种貌似”指杉骂槐“的言语搞得很狼狈.并且,当初两位大哥曾经问过**”清单上的内容就不改动了吧?我们也知道你们是做生意,要不我们封一个三千元的红包给你们?就当做是对你们损失的补偿吧.你也知道,我们只是怕麻烦.“**却一定要上代办点改.具体原因,覃翌日猜测是为了所谓的”报复“,报复殡仪馆总部的某位工作人员,因为那位工作人员有次差点坏了**一张单.

    ......

    一直很斯文的大哥甚至对覃翌日说到”请你们来是干什么的啊?还说很熟?“这种情况之下,覃翌日只能上前跟明哥陪笑脸,说尽好话.心里却大骂**”就你事多!不改清单的话,一点事都没有.而且我还问过,是否都交代清楚了?你说交代清楚了.两位大哥这边,我也问过.....现在好了,搞出这事来了......“

    最后,总算是预定到了两位大哥想要的日期和告别厅.

    离开代办点,两位大哥的脸色才好看一点.对于覃翌日的道歉,解释,两位大哥也表示理解.于是,在送两位大哥回去的路上,三人也不再讨论这个话题了.

    覃翌日一边给**发着短信告诉她定告别厅的事解决了,一边想”为什么会出现这种情况呢?难道是我哪里没做好?可是,**在这件事上有着不可推卸的责任!.......“

    这张单接下来有应家属要求,做一次烧过河衣的仪式.覃翌日没想到的是,居然又出状况了,而且发生他不愿意见到的情况......

    ------谢谢观赏------

(https://www.tbxsvv.cc/html/36/36416/9498309.html)


1秒记住官术网网:www.tbxsw.com.tbxsvv.cc.tbxsvv.cc