说真的,要是不是站在这个岗位上,姜子涵都要被打动了,一朝被蛇咬,十年怕井绳。这是很多人存在的一个心理问题,如若她今天,不是一位医护人员,或许她也和他们没什么区别,只是因为职责所在,所以对生死才会看得淡然许多。
这时,齐医师进来了,身后还跟着朱宸。
他首先在病人和姜子涵之间看了一眼,才把目光正式看向她,“什么情况?我听说家属拒绝检查?”
姜子涵这边还没说话,齐医师就摆了摆手,“不检查还把我叫下来做什么?生命是人家自己的,如果他自己还有他的家人都不爱惜,作为旁观者的我们有什么理由去劝慰?浪费时间浪费精力。”
显然,姜子涵没有预料得到齐医师说话竟然这么犀利,她甚至有些瞠目结舌。忍不住把眼睛看向他身后的朱宸,眼里还带着询问。
而朱宸则显得见怪不怪的样子了,他不慌不忙的朝姜子涵解释着说,“涵姐,我们齐医师就是这样一个态度十分宽容的人,和我们其他医师不同,他的角度从来都是站着患者的角度来说话的。”
“……”
话虽是这么说着,但是病人妻子又不赞同了。
她隐隐有些不悦,“这医生怎么这么说话?难道治病救人不是你们的职责?还有人跟着劝病人不治疗的?要是出了问题你负责得了吗?”
齐医师却不以为意的笑了,他扫了一眼还一脸迷惘的姜子涵,漫不经心的说道,“说来说去,矛盾的是你们两口子,其实问题很好解决啊,要么留下来检查,要么起来到一楼交了费用就可以走人了。您老伴的后脑勺已经止住了血,表面上已经是没有问题了,那么就可以出院了。至于脑袋里有没有别的问题,我们医院已经提出来了,但是检查做不做是你们的事情,也是,说不定是没毛病呢,所以去留都在你们手里。而我只不过是把你们的想法说出来而已,有什么问题吗?”
就这样,一句话堵的两口子哑口无言。
是事实,没错,这话没毛病。
后来,果然两人答应做检查了,这下,姜子涵倒是不奇怪了。
这大概就是激将法。
心底无声的笑了笑,看着朱宸带着患者做检查之前的准备工作,姜子涵站在那里,一时间竟然不知道是该笑还是无奈呢。
“看问题的时候,有人说不要光看表面,但是这句话并不是绝对的。”
齐自木不知道什么时候站在了她的身后。
她没有回头,而是意味深长的哦了一声,忽而,盈盈一笑,“齐医师对患者真的如朱宸所说的那样,都是这个态度吗?”
后者低低笑了出声,“大多数患者在面对深入检查这四个字的时候,都会下意识联想到手术的字眼,然后引发一连串的想象。不过人在这种迷惘的时候,都会毫不犹豫的选择配合医生,所以不需要我们花多少心思去劝解,但是。还有一少部分的人,会迟疑。”
说着,他突然问道,“那么姜护士长认为,这一少部分的人,会为了哪些原因而迟疑,除了刚刚那位是有心理阴影的。”
被点到名的姜子涵一愣。
她怔了一下,才慢慢的回答道,“我想,应该还有就是悲观的或者已经自愿放弃治疗的人,还有就是在患者无意识的情况下,他的家属单方面决定放弃治疗。”
只听齐自木淡淡的嗯了一声。
他缓缓走到姜子涵旁边,与她齐肩。
“所以遇到问题的时候,你先得自我分析患者拒绝的原因,再对症下药。而不是傻站着,甚至还被说动了的状况。”
“……”
“你回去之后,想一想,这几个状况的你的应对方法,然后告诉我。/”
说完,齐自木拍了拍身上本不存在的灰尘,潇洒的走了。
留下猝不及防怔楞的姜子涵。
一天结束,姜子涵仍然觉得十分疲惫,脑子里始终回荡着齐自木跟他说过的话,第一面的时候,她觉得他似乎是个轻松的人,但是其实错了,再放松的人,在面对工作的时候,都是认真的。
倒是她,不仅在关键时刻走神了,还有些个人思想浓重了。
面对患者,是最避讳的是,带出自己的个人情绪的。
而她,第一天,就犯了这个大忌。
不是说身为医护人员就一定要冷血无情,至少,不管要用什么方式,都要将病人和家属往乐观的心态上去指引。
齐自木的话,看似三言两语,却是一块巨石一般压在了她的心头。
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