上山的路,都已经铺成了标准的柏油公路,靠溪涧的一边,还安装了钢结构的护栏。车子在爬坡的时候都没什么颠簸,因为公路很新,车轮摩擦的声音也显得悦耳。
酒店没有围墙,是开放式的,绿色和白色为主色调的建筑,亲近自然,又别具一格,草坪、喷泉、长廊、游泳池等等配套设施,在室外错落有致的排布,并不夸张,却也不乏低调的奢华,显示着一座国际标准高档酒店的格调。
车子停在绿色的主楼前,就有身穿白色服装的服务员马上帮助开了车门,态度亲切温和。进入电动移门,就有身穿淡绿色服装的女服务员来引导,她们打扮简单却讲究,笑容可掬,询问客人的需要时周到细致。大厅相当的开阔,现代之中融入了安然的竹意,与外部的自然环境相呼应。
萧峥不由想到了县城南郊的“晴川历历”大酒店,与安海酒店相比,还是相差了不止一个档次。
中间一架三角钢琴上,一位女孩子正在弹奏钢琴曲。吧台处,竟然有人在办理入住。难道已经正常营业了吗?萧峥有些纳闷。
“萧县长,我们在试营业。”忽而,安如意的声音在耳畔响起,“试营业时间是三个月,我们想通过试营业来收集顾客的反馈,在正式营业之前,让酒店各方面的服务尽量完美。”
萧峥转过身,看见身穿白色丝绸面料衬衣、橄榄绿色垂感宽腿裤的安如意,亭然玉立在自己的身侧,修竹一般。她栗色的秀发修过了,成了清爽的碎发,露在发外的耳垂上戴着一颗白珍珠,反射的光亮衬得她皮肤更为纤细洁白。
萧峥的目光忍不住在她无与伦比的容颜上顿了下,说实话,酒店很漂亮,可没有安如意好看。
萧峥努力将自己的目光从安如意的脸上移开,再次环顾酒店内部:“没想到你们的进度这么快!在我看来,安海酒店无论硬件和服务,都已经很完美了。”
安如意微微摇头道:“那是因为你对我们很宽容,可顾客会有各种细致入微的要求,有时候想都想不到,可能一个很小的细节,就会让顾客不满意。所以,我们要尽量做到完美,就算没有考虑到的,也要根据顾客的反馈马上改进。”
萧峥笑着点头道:“你们这种服务态度,值得我们政府工作人员学习啊。要是我们在服务老百姓方面,也能跟你们酒店一样考虑周全、不断改进,老百姓对政府的信任感和满意度,也一定会大幅提升。”
安如意笑着道:“还是有些不一样,我们是企业,顾客在我们这里消费,就得服务好顾客,这是天经地义的事嘛。”萧峥道:“其实,道理是一样的。政府也像一个大公司,老百姓交了税收给国家,把治理权交给了领导干部,这才是最大的付出。要是我们没有服务好,不能给老百姓提供安居乐业的生活,那才是最大的失职。”
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