大智想到了当初自己在ER仓储推行的班组长制度，应该和钟远胜所说的意思是一样的。
“商场里面主要的分属部门其实很多，大大小小有十几个，回头我会提供一些相关的资料供你参考和阅读，但是你要记住整个商场最重要的几个职能部门，这个商场就能够保持基本运转了。”
“钟师傅，你所说的是不是人事、财务、仓储、销售导购、售后服务及收银这几个部门？”
钟远胜一愣，深深地看了他一眼。
大智心里一凛，有点怯意地问道：“我，我是不是说错什么了？”
“你不是说你没有接触过这个行业吗？”
“是的，我是真没有接触过，但是，但是我前天去买了一些关于商场管理方面的书籍，上面有介绍。”
“哦！原来如此。你说的没错，就是你刚才说的那几个部门，其他什么防损、维修、司机、保洁、电脑美工、招商之类等等，都是属于后勤保障方面的部门，但是你也要记住，这些岗位虽然不是最重要的，可却是不能缺少的部门，因为在商场运转的时候，一样会有他们自身的必要作用。”
大智点了点头，认真地记录了下来。
钟远胜跟他说完一些大的方向和准则，便领着大智进入商场里面，在现场一个部门一个部门给他做一些详细的解说和介绍，让大智能够更加直观地对这个行业有彻底的了解。
对于大智这种认真积极的学习态度，钟远胜看在眼里是非常认可的，这比自己公司以前招聘过来的那些主管，要强多了，而且大智从始至终，一直都是听得多，做得多，说的少，更加没有其他人那种很自以为是的神情表现出来，这是钟远胜所没有想到的。
第一天跟着钟远胜，大智就像是一个不会疲惫的人一样，钟远胜去到什么地方，他就紧跟着去到什么地方，钟远胜要做任何的事情，大智能够做到的，都帮他做了，不让钟远胜去动手。
下午有商品要进库，大智和钟远胜来到现场监督卸货的时候，大智看到卸货的速度比较慢，毫不犹豫脱掉了西装外套，卷起袖子，协助卸货的工人将一大车商品给卸了下来，那速度和体力的充沛，就连专业卸货的工人，看到了也感到赞叹不已。
卸完货之后，钟远胜问道：“你为什么要帮着工人去卸货呢？”
“因为我不懂这个行业，所以我想任何事情我能够做到的，都去接触一下，只有真正融入到里面，我以后做起管理人员来，心里才有足够的底气。”
大智说这番话的时候，脸上一片真诚，没有一丁点的闪烁和虚伪。
钟远胜听了之后，点了点头，赞道：“没错，就应该这样，可惜啊！我带了这么多的主管级别的人，他们没有一个人会像你这么做的，难怪梁总和宋总这么看重你了，我终于明白为什么了。”
“钟师傅，你就别夸我了，现在的我对于这个行业是一无所知的，所以我的心里其实是对未来的管理职务充满彷徨的，我不知道这段时间内，自己能不能学到这些管理的知识，毕竟，梁总和宋总他们投入了这么多的资金，如果做不好的话，那我就是个罪人了、”
“你能够将老板的顾虑都想到，甚至是为他们担心，你有这样的压力扛在自己的肩膀上，我相信你一定没有问题的。”
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