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第3102章

“我们可以看到,这间酒店在打扫上只做了表面功夫,连上一位客人使用的床单被罩都没有更换,拖鞋更是没有消毒,还保持了原样,卫生状况严重不合格,这种环境很容易感染疾病,我每天用的都是自己带的睡袋,还是觉得身上有虫子在爬,根本无法入睡。”

电视上解说的几个人都是曾经入住过这间酒店的客人,他们有消费记录,也有酒店提供的收据,不能说他们作假。

更何况当他们在酒店里遇到问题的时候都是找服务生解决的,服务生推卸责任的说辞和毫不负责的办事态度也囊括其中,这些员工都是在酒店签过合同长期工作的老员工,赖是赖不掉的。

“美溪,我在那里时,他们只是偷懒,还不至于懒到这种程度。”成海丽看到这些内容时觉得里面有夸张的成分,那些人又不是傻子,怎么会不知道把垃圾堆积在床下早晚会发霉的道理。

“你在哪里的时候不会出现这样的状况,是因为时不时都会有客人投诉,他们当然得提高警惕,不能做得太过分,但这一个月我可没闲着,你以为我只派了这几个人过去吗?”

白美溪为了将这些人的胃口喂大,在这一个月中派了几十个人入住酒店,不管得到什么样的待遇,都通通给酒店好评,以此来放松他们的警惕。

没想到这些人居然毫无察觉,只以为他们是普通的客人,看到怠慢他们也没关系的时候更加变本加厉。

这间酒店出了如此严重的问题,停业整改势在必行,当天下午,这间酒店就被查封了。

酒店集团的老板本来还想解释,将这一切都归结到这一间酒店身上,坚称这只是非常个别的现象,他们旗下其他的酒店绝对没有问题,可以让大家随时检查。

但他刚刚作出声明,后面发生的事情便狠狠的打了他的脸,在白美溪拍摄到的第二期内容中,出现了这个集团旗下另外几间酒店,虽然情况没有浦海这间酒店这么严重,但在客房卫生和餐饮状况上也存在着不少问题。

那些用擦马桶的毛巾擦水杯的事情几乎是每一间酒店的惯例,这种方式让曾经住在这间酒店的客人纷纷投诉,让这间酒店赔偿自己的医药费。

这间四星级酒店的名声彻底毁了,现在他们旗下所有的酒店都处于查封整改的状态。

可集团的老总很清楚,即使是整改结束,也没有多少人敢入住他们的酒店,赔钱已经是注定的事情了。

而更让这个集团老总感到绝望的是,他们的集团是贷款运营的,各大银行在看到他们旗下的产业频繁出问题的时候,想要提前收回贷款。

这笔款项他们不可能支付得起,唯一的出路只能是将集团内的产业卖掉一部分,可眼下这种情况想要寻找接手人实在是太难了。

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