收到命令的张安平和徐明才，没有耽搁一分一秒，马上联系了旅游小组和旅游局相关干部和人员前往景区。
张安平和徐明才商量了一下，决定分头行动，张安平前往了云水古镇，徐明才前往神溪峰景区。
至于神溪漂流，因为离县城不远，并没有接到什么举报投诉，张安平便让旅游局局长前去维持秩序，避免出现类似情况的发生。
即便又有游客投诉，也可以最快时间安抚游客情绪。
张安平赶到云水古镇时，投诉点已经围满了人，许多游客也站在不远处观望着。
张安平带着应天华和两名民警来到了投诉点。
众多游客见警察来了，纷纷主动让开了道。
一帮在跟沈海和吴北据理力争，投诉出租车司机违规宰客的游客，看到张安平身后跟着警察，也大致猜到是有领导过来了，也停下争论。
沈海和吴北见张安平到了，松了一口气，连忙跑到张安平身边，恭敬地喊道，“张书记！”一堆人围着讲，他俩根本插不上嘴。
张安平“嗯”了一声，走到众多投诉游客面前，拿起旁边放着的扩音喇叭，大声说道，“全国各地的游客朋友们，大家好，我是神溪县县委副书记张安平，接到了大家的投诉之后，专程来解决这个事情的，但是你们看，现在这么热的天气，大家里三层外三层地围着，也不是个事儿，所以我建议，大家一起到云水镇会议室去，我把相关部门的负责人都喊过来，我们现场办公，保证把这个事情就地解决，怎么样？”
众多游客们见县领导都亲自来了，虽然彼此都不认识，但都是被出租车司机坑了或者套路了的人，同病相怜之下，很快达成了共识。
紧接着，一群人浩浩荡荡地跟着张安平等人到了云水镇会议室。
张安平吩咐沈海和吴北安排工作人员把空调和风扇都打开，给众游客都倒了茶水之后，张安平开口说道，“这么热的天，大家想必也比较累了，先喝口水，吹个风，休息一下，不着急，我既然答应了今天把事情解决掉，就决不会食言。”
这二三十号游客听到张安平确定的保证后，也放下心来，大半个上午在大太阳底下与人争论，众人确实身心疲惫。
张安平并没有着急处理，游客们现在刚从大太阳底下出来，心情还没有平复，还是等众人冷静下来才能够理智地交谈。
过了大概十五分钟，在空调和风扇双重制冷的情况下，游客们基本也冷静了下来。
张安平看了看时间，已经快要11点了，于是朗声说道，“好了，我想大家应该也休息地差不多了吧，现在咱们开始讲讲各位所遭遇的经过吧。”
看到许多游客站起身来想阐述自己遭遇的出租车司机的恶劣行为，张安平连忙抬手阻止，“我理解大家的心情，但因为时间有限，一个个讲的话，我怕到天黑也不一定处理地完，因此我希望大家能够先商量一下，选几个代表出来，大致跟我阐明一下情况，我才好进行相应的处理。”
维权游客们也不是不讲道理的人，商量了一下，由两男一女为代表走到张安平右手边坐下。
三人中三十出头左右的女性游客先率先开口，“张书记，您好，我也是体制内的工作人员，我叫付文青。”
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