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只要客人一走开，我马上就冲上去把脚印擦掉。力争用辛勤换来洁净。可是这丽晶大酒店的客人也实在是太多了。多的数也数不清楚，多的我在剩下的时间里不停的拖啊拖。等沈烈上来的时候，我的胳膊累的抬也抬不起来。
没有想到拖个地也这么累。苍天啊！
沈烈看看我的劳动成果，笑了。
“不错嘛，挺干净的。不知你忙了这五个小时，有什么感觉？”
“什么感觉？什么感觉都没有，就是一个“累”字”我有气无力的回答到。
沈烈和三楼的保洁人员说了几句话，不知保洁人员说了些什么，沈烈大笑起来，一边笑一边看我。
“有什么好看的？”我气愤不已。
沈烈走过来，开始给我上拖地的课。
“你之前用的大墩布，我们这里叫油拖，你看它是这么用的，不要用它来回的擦。最好是这个样子，一下子就从这里擦到那里，尽量是一个方向。还有这油拖是不能随便洗的，这里面有油，若是用水洗了，水和油就会混在一起，你想它能不脏吗？还有，你用普通的墩布拖地，其实这样也很好，不过你知道为什么干净的地面会有脚印？那是因为你刚拖完地，上面有水分，再干净的鞋沾了水分也会在地上踩下黑来。”
“可是它不干我有什么办法！这个问题我早就想到了，可是没办法啊！擦是擦不掉。等地面自然风干，实在是时间太长了。客人们那么多，我又不能不让他们走来走去。”我愤愤不平的说。
沈烈一句话也没说，走到墙角的一个设备上按了一下，呜的一声，我只感觉到一股强烈气流从我的脚面刮过。
“这是什么东西？”我好奇的问。
“这就是专门对地面进行风干的设备。”
太可恨了！太可恨了！为什么一开始不告诉我，地板干了就不会那么容易脏了，气死我了。这讨厌的人，分明就是要看我出丑！
沈烈笑道：“怎么样，你现在还觉得打扫卫生很容易吗？”
“有什么难的，什么油拖啊！风冷地面的设备啊！我是不知道，我现在会了，这活不就简单了。”
“真的简单吗？”沈烈收起笑容，“你只是干了这么一点点地方，就觉得简单吗？你看看整个三层，这可是一个商城啊！面积两千多平米。有几十家的商户在此工作。而整个三层我们只有十六个保洁人员，分三班倒。每班实际上只有四个人。就是这四个人要打扫整个三层。你觉得很容易吗？你以为就是你干的这点东西吗？要不咱们可以再试一次，我就在这里再给你找一份新工作。”
我看看宽广的三层，吓得吐吐舌头。
沈烈继续说道：“干活不能使盲目的干，像在这里打扫卫生，你就得有几点主意。一什么时候是客人喜欢购物的时候，二是在一天里会有哪几拨客流量大，三客人的购物时的活动区域是哪些？有没有变化。……这些问题很多。还有，什么样的地板选用什么样的工具，使用什么样的清洁剂……这些你知道吗？你连这些都不明白，你又怎么能把活干好呢？其实打扫卫生是很简单，人人都能干了。可是又有几个人能干的又快又好。光像你那个样子的蛮干，只能是浪费力气。还有我刚才不是给你资料了吗？，你为什么不看呢？”
“我觉得不就是擦个地吗？就没有看。”
“其实在丽晶大酒店里，没有绝对的管理。如何干好自己的工作。主要是看工作者自己的理解。就你说的那样，这里每天都很忙碌。如果现在来一个新人，难道我们还专门安排一个人去教他怎么工作？”
“难道这里就没有师傅吗？”我惊奇的问。
沈烈道：“这里的工作人员是不需要人管理的。我也不喜欢给别人定规矩。想怎么干就怎么干就好了。只要工作的目的能达到，那就好了。”
“那你不怕他们做错了，那样会给酒店带来麻烦的。”我问沈烈。
“做错了？无所谓啊！谁能不犯错。只要能不断进步就好了。放心吧！绝大多数的工作人员都能成为很好的员工的，只要你用心。”
沈烈将那本保洁人员工作手册递给我说：“比如关于如何打扫卫生，这里都有资料可查的，这里面的东西都是几年来所有在丽晶工作过的保洁人员的经验和心血。这可比任何一个老师都好。好好看看吧！再小的事情也不是随随便便就能干好的。关键是要用心。”
生气，真是太生气了。就这么简单的一件事我都办不好。辛苦了半天还被沈烈笑话，不过手捧着厚厚的保洁人员工作手册我还是非常的感叹。
“专业，真是专业啊！”
沈烈道：“无论做什么事情就怕用心二字，只要你能用心的对待你要做的工作，绞尽脑汁的琢磨，再虚心的接受别人的经验。那你就会把你要做的事情做的非常非常好。反之，无论什么样的事情你都办不好。”
沈烈说的很有道理，不过到底怎样才能算是用心呢？用心这个词我当然是懂得，我想所有的人也都懂得吧！可是又有几个人能真正做到呢？到底该如何去做，我还是有些想不明白。不过我是很谦虚地。这个问题不如让沈烈来做个解答吧！
沈烈看看我，样子很古怪，笑容也很古怪。我被他看得心都有些虚，不过我好像看到他好像很高兴。
“这样吧！咱俩来个测试吧！我相信通过这个测试你一定会明白什么是用心。”
“好啊！那该怎么办。”
“你现在去街边拐角处，那里有一个很不错的书店，你去买两本书回来，随便什么书都可以，不过是要同样的书买两本。”
“你想干什么啊！”我弄不清楚沈烈葫芦里卖的什么药。
“你买回来我再告诉你，快去吧！”沈烈催促着我。
带着满肚子的疑问，我来到沈烈说的那个书店。这里的书的种类还真是挺多的，不过我要买哪本呢？看着琳琅满目的书籍，我犯了难。
“这本不错。”
“这本也很好啊！”
我挑了好半天，终于找到了一本我喜欢的书——给我一支烟。早就听说这本小说不错。就买这本吧！
我拿着喜欢的书兴高采烈的找到沈烈，沈烈这个时候正忙着巡逻，巡逻是他说的，在我看来他只不过是到处乱转而已。
“书买回来了？我说的测验是这样的，这本书我们两个人都没有看过，现在我们有一个晚上的时候，我们需要做的是好好的背诵这本书，等明天见面的时候，我们来比赛谁背的章节多。”
“这是什么测验？还背书，我们又不是小学生！”
“那你接不接受呢？”
“当然接受，而且我一定会赢。”
“希望如此。”
我拿起其中的一本对沈烈说：“那好，我现在就要回家了，明天我一定会赢得。我可是有很长的时间，不过你好像还没有下班。你要是想背书的话，那你的时间可是比我少啊！”
“没关系！”
回到家中，我就开始叽里咕噜的背书，说起来背书也算我拿手的，毕竟我现在的身份是学生，背书本来就是我的强项。沈烈可是比我大很多啊！恐怕他已经很久没有经历过熬夜背书的生活了，明天我一定会赢得。
我一直读到深夜，读到眼睛睁也睁不开才上床去睡。一晚上我都梦到第二天比赛时，我赢了沈烈的情形。高兴的我在梦中都笑出声来。
第二天见面的时候，我得意洋洋的说道。
“我先背！”
昨夜我可是下了苦功的，我哇啦哇啦的背了起来，昨晚我能背到八千字，现在有些遗忘了。不过还是比较流利的背出了五千多字。一晚上能背下来五千多字，我想我还是比较厉害的。在学校的时候，我背书的能力也是全班最强的。”
“怎么样？”我得意洋洋的问沈烈。
沈烈笑笑，可是背起书来。沈烈背书的度很慢，可是一字一句的咬得都很清楚。
沈烈背到一半的时候，我的脸色就变了。等沈烈背完，我的脸色变得非常难看。
“一万一千字！沈烈整整比我多了五千多字。这怎么回事，而且是非常的流利，不像我，还是有些磕磕绊绊。”
“不可能，不可能”我惊呼起来，“你是人类吗？一万一千字！这简直是在开玩笑，不可能，绝对不可能。”
“为什么不可能？”沈烈问我。
为什么不可能，我也不知道。可是背书可不是一件容易的事情，我不相信有人背沈烈的记忆力强吗？能过目不忘？”
沈烈像是看出我的心思，问我：“你昨天背了多长时间？”
“多长时间？大概有五个小时。”
“五个小时？你知道我背了多长时间。”
“不知道”，我将头摇成了个拨浪鼓。
沈烈从口袋中掏出一个本子递给我，转身走掉。
“我背了一夜，整整一夜！”
我打开本子，上面密密麻麻的都是字，我一看原来正是书中的章节，正是那一万一千字。
而且这一万八千字，沈烈抄了整整三遍……
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