活动一切都准备就绪,在正常进行着,而我一直在紧紧地盯着活动现场的人员流动情况。
白天所做的工作都是引流为主,引流的工作也不是第一天开始干了,早就半个月前,确定好盛华私房菜的时候,我们广告部提供基本的一些广告创意给到运营部来执行,宣传就已经开始了。
目前的效果来看,只能说很一般,不好不坏,还要静观其变去做出调整。鸿鹄乐队的演出是今天晚上才开始的,现在他们还在另一个地方做着彩排。
中午十二点,开业活动已经两个小时了,每隔两个小时就要跟进一次活动的具体情况。我去收银台那边查看了情况了解到:两个小时下来,营业额才只有一万五左右,这个数据一看就很不理想,要知道我们的投入成本可以说是很高的了,这说明广告投放的ROI(投入产出比)出了问题。
中午吃饭的时候,我找来了志斌和张琪,以及这次活动负责给我们运营的同事赵磊,借着吃饭的时间来开一个短会。
“咱们边吃边聊,不用太正式哈。”我目光看向了赵磊,询问道:“对了,磊哥,现在运营的数据情况怎么样了?尤其是线上推广平台,用户的评价数据,如果有的话就更好了。”
赵磊正色道:“有评价,但是不多,两个平台加起来大概四十来条吧。”
“发我看看,对了,还有广告推广的后台数据,也都给我看看吧。”
赵磊几人有点惊讶的看着我,脸上的表情好像是在说“你还懂这个?”,我笑了笑,解释道:“以前做策划的时候也有做过线上的策划活动,数据这些略懂一点。”
我放下手里的饭盒,拿着赵磊递给我的平板电脑认真的看着后台数据和用户的评价信息,大概十来分钟后,心里大概有一个结果了。
通过后台广告数据和用户们反应的评价,大概发现了有三个重点:
其一:盛华私房菜毕竟是属于中天集团这样的大企业的,而且还是在A市,所以消费水平自然高了,哪怕是普通消费群体也会有这样的反馈;
其二:说好的有公益活动,但人来了也不知道在哪参与做一份贡献,这说明我们的宣传还不到位,而且鸿鹄乐队的公益演出是安排在晚上七点半到九点半的,前面空出来的时间太长了;
其三:质疑这场公益活动的真实性。
了解到了情况后,午饭吃完了我就连忙叫上所有参与这场活动的主要骨干同事,包括方乐也在场,召开了一个二十分钟左右的会议。
“现在的活动情况就是我刚才说的这些了,由于我们的活动只有这一天,时间紧迫,所以必须要尽快做出调整,接下来我说一下活动的调整。”
我看着每一位拿着笔记本准备记录会议内容的同事,继续道:“第一,在平台上设置限时发放的代金券,只要把活动分享出去了,以及用餐过后在平台上评价就可以获得代金券,梯度设置,这个交给运营的同事来处理哈。”
“收到!”
“第二,原本是今天晚上公益演出的时候才可以启动捐赠资金仪式的,但现在等不及了,我们把私房菜门口左右两边的电子广告牌都用上,左边的牌子公布出山区的地址,顾客可以选择捐赠物资,量大的就自主快递过去,量小的我们就收下,到时候活动结束了再一并把屋子捐过去。”
“明白!”
“第三……”说到这,我看向了方乐,两人的目光刚好对视上了,“乐哥,有人质疑我们活动的真实性,你参加过那么多次的公益活动,不管是一些真实素材,还是你个人的影响力,我相信都还是有的,还得麻烦一下你们鸿鹄乐队帮忙录制一期真人视频,说明这次活动,以及提供素材出来,这些东西运营部和我们广告部的同事都会配合你的。”
方乐轻笑一声,点头说道:“真实毋庸置疑,我们鸿鹄乐队是不会干虚假博同情这种事情的,如果有,那就是一些不良商家做的了,我马上安排下去,联系一下之前那些山区的村长们。”
方乐这句话真是一语双关,一来表示了自己乐队做公益的真实性,二来还威慑了我们这群“商家”。认识没多久就发现了,这小子总是这样,要么保持沉默,要么一语惊人。
工作就这么安排下去了,所有人都马上行动起来,毕竟留给我们的时间并不多。
……
傍晚六点半,距离公益演出活动开始还有一个小时,白天经过策略调整过后,活动的效果取得了不错的成绩,截止到现在营业额已经突破到十八万了,而捐赠的资金已经有了三十七万!物资更是不少。
就在我为活动的效果感到欣慰和喜悦的时候,突然同事就给我汇报了一个很不好的消息:盛华私房菜的酒水供应不足了,如果是单纯的私房菜酒水那还可以,但若是算上今天晚上举办演出活动所需的酒水那是肯定不够的。
了解了事情的来龙去脉之后,我才得知,原来是中天集团旗下的一些酒店和一些高端场所也在同一天做活动,大量的酒水库存已经被他们调走了,而集团那些合作的供应商也有不少被他们给截停。
由此可见,中天集团的内部矛盾那不是一般的严重,要知道同一个集团内,如果要做中药的活动,那肯定是集中资源来扶持的,但现在来看显然不是,说明集团里……至少有两个不同的派系!
这个时候,能有能力解决问题的,就只有她了,想到这,我连忙把电话拨打了过去,只见电话一打过去就被挂掉了。
“不用打了,活动出现的问题我已经知道了,东黎,你有想到什么办法吗?”说话的人正是宁冰柔,和她一起过来的还有曼迪,此时她的脸色也很是难看。
我摇头如实说道:“暂时没有想到,要知道公益演出活动还有一个小时就要开始了,可偏偏在这关键时刻就把集团的物资给调走了,我们就算会变法也没这么快搞到大量的酒水,能拿到也都是高成本的,得多亏啊!这明显是有人想搞事情。”
说这话时,我的语气是带着些许情绪的,的确啊,这已经是第二次了,跟宁冰柔合作做的活动总是会出问题。
宁冰柔目光看向了曼迪,曼迪也无奈道:“来的路上我已经给唐总那边打过电话了,酒水库存的确被清空了,铭轩和帝景两个地方今天都做活动……真够无耻的,背后搞这种小动作。”
宁冰柔示意曼迪冷静一点,随后说道:“现在是箭在弦上的情况了,如果实在没有办法的话,就算是临时花高价找供应商调取大量的酒水过来也要把活动做下去,我们不能欺骗了消费者对我们的信任。”
在宁冰柔拿起电话准备安排联系供应商的时候,我制止了她,“等等,再等我一下,给我一点时间我想想办法。”
在这个时候能有办法解决酒水供应情况,并且是快速提供的,还能有谁呢?半响,我脑海里顿时想到了一个人的名字!
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