“到了,维纳斯婚纱礼服专营店。”
大壮叔关上车门,掐灭了手里的烟头。
春元叔抬头看看气派的门脸,在他们县城,这是最大的一家婚纱店了,听说他们家在海边还有外景基地,不过媛媛说现在肚子不方便,还要多花钱,不如等以后再说,便只租了婚纱。
春元家的大嫂带着女儿也跟着来了,想着顺便给自己闺女试试,也快到了结婚的年龄。一进来,便挪不开眼,被各色的样式吸引住了。
“秀红,你带闺女随便看看,别乱碰啊,再给人家碰坏了。”春元交待媳妇。
“爸,我就是来试婚纱的,不让碰我怎么试,你就忙你的吧!”闺女莹莹调皮地说道。
大壮叔来到柜台前,从兜里掏出之前店里给开的单子道:“你好,我是来取婚纱的,我们租了两套,一套白色婚纱,一套中式礼服。”
服务员拿过单子看着电脑浏览数据,等了好一阵子,表情有点紧张。
“大叔,这张确实是我们的单据,可……”
大壮叔疑惑地皱皱眉头,只见那服务员跟后面另外一个人耳语几句,转头对他说道:“大叔,不好意思,礼服没问题,可那套最新款的白色婚纱,就在半个小时前已经被别人买走了……”
“什么?买走了?!”大壮叔提升了语调,不可置信地看着她们,“你们……你们什么意思?这……这单据还在这,你们怎么能把我们租好的婚纱卖给别人?!不是应该提前收起来保存等待我们来取吗?”
服务员支支吾吾,这时后面那个人过来说道,“这位客人,先别激动。单据是我们开的,没问题,因为我们店铺经营上千余种婚纱,每天一百多名顾客租用婚纱,有可能是系统录入的时候把号牌搞错了,导致您之前定的婚纱被买走了,这是我们的失误,这样,您重新选一件,我给您优惠一些,您看如何?”
大壮叔气得‘啪’拍了一下桌子,气愤地说:“不可能!那件是我女儿亲自选的,也是试过的,哪儿哪儿都合适,这时候你让重新选,今天就要用了,你们怎么能这样?!我就要原来那件!你去联系买走的客人,就说搞错了,已经提前租出去了!我就在这等着!”
“那……好吧,您先去休息区等一会儿,我这边跟主管联系一下,看看如何处理。”
“好吧,抓紧时间,别耽误我女儿婚礼!”
大壮叔气得转头走向休息区等待,春元叔也跟着抱怨起来。
大约过了十分钟左右,从二楼下来一位服务员,看样子像个管事的,走到前台跟那两名服务员说了几句话,便笑盈盈向大壮叔这边走来。
“客人您好,您的事情我已经知道了,很抱歉,这是我们维纳斯员工的重大失误,我刚才已经给买走的那位顾客打电话了,但是很不巧,他们也是明天婚礼。离我们这里很远,就算送回来,估计您这边今天也取不上了,这样,您再选一套如何?我给您打对折补偿一下……”
“不行!我就要那套!”没等主管说完,大壮叔一口回绝,那天带媛媛来试婚纱,试了几套都没有满意的,后来服务员介绍说这套是最新到店的,也是国际上最流行的新款,媛媛试过非常喜欢,所以大壮叔多花了一倍价钱租的那件。
“你是这家店负责的吧?我不管你们内部怎样管理的,反正我付款在先,必须给我要回来!”
“真要不回来了!而且他是买的,不是租的,我们没有办法……”
“买的?买的又怎样?你们不是可以买也可以租吗?如果你当时说只能买,那我们就买,既然签了收据,就应该按收据办事,今天交货,你们凭什么卖给别人,赚两份钱!”
“您这样说就不对了,我们怎么会故意赚两份钱!”
“怎么不对了?就是赚两份钱!”
两人声调都越来越高,春元叔也帮着吆喝,秀红和盈盈知道了也过来质问,一下子店里的其他员工和顾客都聚集过来看热闹。
“大叔,您不要无理取闹好不好?事情已经发生了,我们也承认了错误,也给您做了相应的补偿,您不能这样一直不依不饶啊。”
“谁不依不饶,大喜的日子被你们搅合了……”大壮叔满脸通红,气得手直哆嗦。
盈盈这孩子也是大学生,看着大家吵起来,知道了前因后果,想着事情已然无法挽回,便劝到,“大壮叔,我看算了,再这样纠缠下去,她们也变不出来婚纱,只能继续耽误时间,不如我们去其他店看看,给圆圆姐视频,问问她喜欢哪个,重新租一套吧。”
春元听了觉得有理,也劝道,“是啊,老哥,算了,大喜的日子,别为这事误了大事,到别家选选,时间还来得及。让她们退钱吧,再给咱们些补偿也就算了!”
大壮听后这才长出了一口气,心里稍微顺气一点,“真晦气!那你们退钱吧,光退租金肯定不行,耽误我们大事,必须给补偿!”
主管站起身去窗户那边给谁打了一个电话,一会儿回来说道,“不好意思,这事我做不了主,得等经理来亲自处理。”
“啥?退个款还得等经理处理?婚纱没了,退款不正常吗?”大壮叔刚刚平稳的情绪又激动起来。
“对不起,正常是可以退的,不过您要一些补偿就……”
“那好,你说经理什么时候来?”春元叔一旁问道。
“经理出去办事了,大概半个小时左右吧。”
“行,那咱们就等半个小时!”
说完,主管离开了,秀红娘俩也没心情选婚纱了,跟着坐在一起等。
喝完两杯茶了,过了快50分钟经理也没回来,春元叔过去前台问,服务员说经理在路上堵车,还得等一会儿。
这么说吧,前后不知道喝了多少杯茶,去了多少次厕所,快两个小时了,还不见人!
大壮叔终于坐不住了,刚才起身去跟他们理论,电话响了。
“大壮叔,是我啊!”
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