144. 左琳琳出马
左琳琳搭乘当天下午从北京飞往成都的飞机,与广宇集团的皮肤科专家在成都的双流机场汇合了。
广宇集团在医学界还是很富有盛名的,各类中西医专家,包括一些顶级的专家都可以很快的搞定,所以左琳琳才能够这么快的出发,并且用最短的时间联系了上海人,确定明天上专家会诊,并且用最短的时间拿出治疗方案。
这个事件在新闻界在舆论圈,时尚界,以及在网络上已经炒作一段时间了,事件不断的燃烧,已经严重影响了沈小夫化妆品公司,最近一段时间的销售业绩了,解决这个问题已经到了刻不容缓的地步,所以左琳琳听了徐鸽子的方案以后,和邓春一起与广宇集团的刘倩倩进行了联系。
广宇集团的产品也在沈小夫化妆品公司的网络平台上销售,同样受这个事件的影响,销售业绩直线下降,在刘倩倩的头脑里,这件事儿必须妥善的,尽快的解决,不然对公司会造成极坏的影响,如果舆论形成一边倒,网友粉丝加上水军的围攻,对公司造成不良形象深入人心以后,再想挽回就更难了。
俗话说,好事不出门,坏事行千里,更何况是现在网络发达的世界呢,一件事情被人炒作以后,所有的化妆品行业都会受到影响了,更何况广宇集团和沈小夫化妆品公司有着密切的合作关系,两家公司可以说是唇齿相依,一旦有了这样一个案例,对双方的销售业绩都会有一个沉重的打击,所以一接到邓春的电话,刘倩倩用尽自己最大的努力,把所有的资源都已经用上了。
首先是两家公司都不适合再出面做这件事了,而是由处理那对母女伤情的医院,组织一场国内外知名专家的会诊,当然是中西医知名专家都请到了,这些专家大多数都和广宇集团有着密切的合作,一旦公司下达指令,这些专家会第一时间出现的,一方面是医者仁心,救死扶伤的精神在起作用,另一方面,这个典型的案例已经对两家公司形成了沉重的打击,抢出来的时间就等于抢出来了效益,迅速的行动才是只写的最好的办法。
医院方面也很乐意配合,因为出事的这家医院是广宇集团一个长期的客户,无论是从患者的角度出发,还是从医院的角度出发,包括从两家公司的角度出发,主持这场会诊都已经是刻不容缓了,由医院出面,就隐去了公司进行公关的嫌疑,患者容易接受,舆论和网络也不会特别注意的。
然后就是通知媒体,并且邀请了几个直播红人进行现场网络直播,把会诊的全过程和看病的全过程在网络上公开,这种透明的做法既显示了对患者生命的尊重,也显示了医疗机构对这件事儿极其重视,所有聘请的专家都是国内一流的,其中还有一位院士,这位院士是长期从事皮肤科临床的,成都的专家和广宇集团从全国各地请来的知名专家配合,形成了一个令人幸福的专家组,他们进行会诊的结论和拿出来的治疗方案,一定会是切实可行,而且是唯一的。
因为牵扯的面很广,所以让左琳琳出面进行总协调,但是前期公司不宜直接露面,与患者的接触还是由医院从头到尾进行的,沟通得十分顺利,时间就确在明天上午在医院的会议室进行多学科的会诊,让这些知名专家充分的发挥作用,对病情进行认真的分析,最后拿出最佳的治疗方案,更主要的是要把过敏原查出来,然后采取脱敏的办法,从根本上解决患者的病痛,并避免出现以后类似的过敏情况。
请的专家,因为有中医和西医两方面的专家,又都是全国一流的知名专家,对于患者心里是很高兴的,病情虽然得到了控制,但是彻底的根治,还是希望很渺茫的,有了这些专家到场会诊,并一起会商治疗方案,患者本身看到了这么强大的专家阵容,虽然是医院出面,他们自己也清楚,这肯定是有沈小夫化妆品公司的功劳,但是相互之间的抵触情绪被缓和了,主要是源自处理这个问题,并没有像以前那样以经济的手段开路,而是关怀患者,关怀病情,关怀人命对患者和对生命都体现了充分的尊重,医院承诺全过程都要公开透明,患者治自己的病,并且把过敏的问题彻底解决,消除患者的过敏体质,这可以说不仅治标,而且治了本。
从请来的知名专家的组成来看,中西医的专家都参加了会诊,西医的专家可以近期采取措施,解决病痛,中医专家会从人体的整体进行考虑,对患者进行免疫性的全身调理,不但要脱敏,还要查出过敏原,有针对性的治疗,哪一个患者不愿意自己的病把病根找到,并且从根本上解决问题呢?所以医院做这样的安排,患者很配合,公司只要是不直接和患者面对面,双方的僵持局面自然就被打破了。
左琳琳在成都和各位专家会合以后,提前把这些专家请到一起,对患者的情况,有大量的资料可以让他们查阅,并根据病情,对于过敏的原因进行科学的分析,然后采取接种过敏原的办法确定过敏原,并针对病程发展的情况,制定中西医结合的治疗方案,首先解决病痛问题,然后就是查过敏原,脱敏的问题,这样可以从根本上解决患者过敏的问题。
在这个方案出来之后,医院方面已经在围绕着患者的情况进行化验了,皮肤过敏源的检查实际上是一个很严谨,很科学,很复杂的过程,紧急的进行一些项目的化验,最终确定过敏原,是这件事儿成功与否的关键,所有的化验都需要一定的时间,即使采取多头病菌的方式,主要是尽早的拿出化验结果,在会诊当中明确方向,确定最主要的过敏原,然后再制定出长期的治疗方案。
各位专家经过查阅病历和资料,对患者的过敏性特质,皮肤已经基本上确定了过敏原的范围,化验主要是围绕这几个方向进行,根据化验的结果,然后确定排除法,最终把过敏原锁定在过敏性体质,这些专家每一个人都可以说是在皮肤科,科目上是国内首屈一指的了,长期的临床经验让他们觉得这个过敏问题并不是很突出的,及时消除患者的病痛,并在医理上找出过敏原,然后采取脱敏的办法,可以解决终身的问题。
所有这些活动,都请了记者和网络达人参加,一方面进行网络直播,通过网络把各位专家的发言,也发不出去,这些专家平常都是默默无闻的在同疾病做斗争,从来不受任何人左右,他们给出的判断完全是通过患者表现出来的现象,和病情变化而进行专业性讨论的,并且把各种情况都考虑到了,应该说是一个很严密的治疗方案。
经过专家们提前讨论的直播画面播出以后,引起了粉丝们的围观,特别是所有女性粉丝,相当于给他们做了一次高水平的科普,对过敏性皮肤和过敏的表现及其各个阶段的特点进行了一次普及,不但打消了人们因为面容而不敢去和世人打交道,不敢到医院去治疗,那么,网络上的关注就会减少很多,虽然是一个个性的案例,但是充分体现着当事人双方对生命的尊重,对老者的尊重。
医院方面也做了大量的工作,并且对患者进行了各种检查项目的化验,除了传统的那些指标以外,重点就在于病情的变化和患者的更年期重叠了,为了避免不受他人所引诱,并且这些会诊的专家自然也会科学决策的。
左琳琳一直在幕后组织这件事情,作为总公司的副总,并没有和成都方面体验店接触,而是就像一个服务人员一样,灾难对母女之间穿梭,帮助他们解决了一些实际的问题。
这对母女中的女儿叫做王珏,看到左琳琳忙前忙后,把事情料理的这么井井有条,对他的母亲也是关心的体贴入微,主动和他攀谈了起来。
王珏走到了左琳琳的面前,亲切的拉着左琳琳的手,“请问这位小姐,我们和你非亲非故,为什么你为什么总是帮助我们呢?请问您怎么称呼啊?”
左琳琳笑着对王珏说,“我是陪着专家一起来的,听说了你们这件不幸的事儿以后,这些专家都很着急,为了让他们尽快的顺利到达成都,我给他们订的机票,并在机场和他们一起会合,到了医院以后,看到阿姨反应是这样的强烈,我们都是女人,所以我也有点心急如焚了,为了治好阿姨的病,把阿姨的过敏原找到,并完全治愈,我能做点什么就做点什么呗。”
王珏开始有点警觉了,“左小姐,你是不是这个公司里的人呢?”
左琳琳笑着对她说,“王珏是吧?我现在是哪里的人,是不是公司里的人都不重要?重要的是从全国请来这么多重量级的专家,让他们做好这个会诊,找出阿姨的过敏原,并把阿姨的病看好,这才是最重要的。现在你应该心无旁骛,我也应该一心一意,咱们有一个共同的目标,就是把阿姨的病彻底治好,这种过敏反应实在是太危险了,如果不找出过敏原的话,很容易再次引起阿姨过敏反应,这一次幸运抢救过来了,所以我们要抓住这个机遇,彻底把阿姨的病治好,以后就不会再让阿姨受罪了,你说是吧?”
王珏开始警觉的心,一下子就放下来了,左琳琳和别人不一样,她的重点是在帮助母亲看病,抢救亲人的生命,而且请来了这么多重量级的专家,一直在安排母亲会诊的问题,不管她是什么角色,只要把母亲作为第一位的考虑,和受害人家属的目标就是完全一致的,这样一想,王珏的心里反而倒是有点儿感激了。
王珏对左琳琳说,“你说的太对了,我们现在就需要把生命当做第一位。”
左琳琳也趁机做工作,拉着王珏的手说,“王小姐,现在医院正在全力以赴,我们大家好好的配合就可以了,我相信这些专家的水平一定会拿出一个切实可行的方案来,经过一段时间的治疗,让阿姨的病康复。我过来以后看到阿姨的这种状态,真是有点儿心如刀绞,好好的一个人,因为一个美容,能够反映到这种程度,差点儿失去了宝贵的生命,人同此心,心同此理,我也是我妈妈的女儿,而且我们将来都会成为妈妈,只要从这个角度考虑,哪还有时间顾得上别的,只能够把治疗阿姨的病当做唯一的大事儿了。”
一句人同此心,心同此理,我也是我妈妈的女儿,一下子就触动了王觉心里最软的那一块,王珏默默的流下了眼泪,对左琳琳说,“好姐姐,你说的太对了,人的一生只有一个妈妈呀,本来好心请妈妈做一个美容,现在却变成了这个样子,你说我不是一个千古的醉人吗?如果不把妈妈抢救过来,不把妈妈的病治好,我还有什么脸再见我的妈妈呢?我还有什么脸再拿起笔鞭挞那些社会的不公呢?所以现在我不想让任何人接触我的妈妈,也不想让网络上那些人在炒作这件事了,他们是把他们的追求放在了我妈妈痛苦之上,每当我看到他们还在疯狂的炒作的时候,我不进就要问,这些人都要干什么,为什么会把他们所做的事情放在人的生命之上呢?为什么会把他们的目的放在别人的痛苦之上呢?”
左琳琳了解到王珏自己内心的痛苦以后,觉得这件事情应该有所转机了,仍然是给她宽心说,“王珏小姐,这个时候你应该不要再悲伤了,更要擦亮自己的眼睛,这件事情从始至终咱们都是受害者,阿姨的痛苦是没有别人能代替的,生命更是可贵,凡是那些不尊重别人不尊重生命的人,不管他们的目的是什么,都是不能够原谅的。我们现在就是不要让阿姨受到这方面的影响了,做完这次会诊以后,既定性的进入治疗阶段,把病看好了以后,让阿姨的面容,恢复到原来的情况,让我们的生活恢复平静,不要让他们再打搅我们了。”
王珏轻轻的说,“谢谢你做小姐,你把我的妈妈当做亲人,不管你是什么身份,我们俩做姐妹是肯定的了,等一切事情完成以后,我好好的和你叙叙姐妹情。”
左琳琳看着王珏激动的表情,自己的眼泪也默默的流了下来,搂着她的香肩,轻轻的安慰着她说,“放心吧,小妹妹,咱们的妈妈一定会完好如初的。”
王珏紧紧握了握她的手,“谢谢你,姐姐,谢谢你为我们家做的这一切。”
左琳琳趁机和她说了这样一件事,更让王珏感觉到心里暖洋洋的,“这一段时间妈妈都在住院,你一直在医院陪护,身体已经是很疲惫了,明天就要做会诊了,今天晚上我替你陪床,你也回去好好的休息休息,事情都已经到这种程度了,难道你还不放心吗?不但我们要照顾好妈妈,也要保护好自己的身体呀,你早点回去吧,这里的一切有我呢。”
王珏看着左琳琳一脸诚恳的样子,心里确实是很感激,有这样一个细心的人照顾妈妈,自己也该回去调整一下状态,“姐姐,我都不知道说什么好了,真心的说一句谢谢你了。”
左琳琳轻轻的拍了拍她的肩膀,亲切的对她说,“都已经说咱们是姐妹了,何必再跟我客气呢?你就放1万个心吧。”
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