“不是,没有别的酒店派人来闹事。”
大堂经理急得抓耳挠腮。
连忙伸开双臂拦去尚常睿的去路,神色复杂的欲言又止。
“没有人来闹事,你身上会挂着这么多的汤水?”
尚常睿不以为然的推开大堂经理的胳膊,冷笑一声。
“你以前好歹也是个混社会出身的,怎么现在这么怂,咱们上河酒店就算没有天若有情酒店那样,有厉害的大人物在背后撑腰。”
“但只要我们行得端坐得正,就不怕别人挑事。”
他还准备利用这个机会,给那些竞争对手们一个颜色看看。
怎么可能会冷处理这件事。
何况。
大堂经理跑过来汇报,不就是为了让他出面解决吗?
“真的不是有人闹事,是……是有个客人他的菜里少盛了两勺汤,人家说和以前吃的不一样,就让加两勺。”
“结果后厨那些来帮忙的配料师和大厨们都不同意,就闹了起来。”
大堂经理满脸的苦笑。
像这种在酒店里吃饭因为少一两勺汤就大打出手的事。
别说第一次遇到。
他还是第一次听说。
所以被打了个措手不及,身上挂了彩。
“少了两勺汤还要找补回来?这是哪里来的穷酸客人?”
尚常睿嘲讽出声。
“这不典型是来闹事的吗?”
他也是头一次听说,会有人因为上的菜里少了两勺汤就动起手来的。
别说后厨的人。
就算是他亲自在场,听到这种重新加汤的鬼话,也不会理会。
“可是……那碗鸭汤统共就只有十来勺左右,一碗就上千块,少一勺就等于少了一张红票子……”
大堂经理在尚常睿的怒视下,说话声音越来越小。
这事说来说去,其实还是酒店理亏。
“所以你是怎么处理的?赔偿了那个客人?”
尚常睿的脸色已经黑如锅底。
“没,没有。”
大堂经理连忙解释。
“我已经请他们去别的包厢里坐着,让服务生先稳住他们,然后来请示总裁你该怎么处置。”
“还有……”
不等尚常睿开口,大堂经理接着一脸复杂的说道。
“有个客人还说咱们酒店做的菜,口味没有以前那么爽口了,虽然没有闹事,但他说完也没再吃那道菜,剩下满桌子的菜就走人了。”
因此导致一些闻名而来的客人,也都跟着没有点那道菜。
大堂经理看到尚常睿的怒容,把后面的话咽回了肚子里。
“口味变了?怎么可能。”
尚常睿嗤笑一声。
“配料和手艺都是一样的,还说品味变了,这完全就是鸡蛋里挑骨头。”
他敢肯定。
这绝对是对家派来污蔑药膳的手段。
“那个客人的身份信息有记录吗?”
尚常睿眼中闪过一抹寒光。
大堂经理不明所以然地点了点头。
“有,这位以前就是酒店里的常客,在雍市也是有头有脸的大老板。”
正因为这样。
所以大堂经理不好擅自处置。
以免引起不必要的麻烦。
当时也只能是赔礼道歉后,请那位客人离开。
“什么大老板,这种小地方的大老板,也就是土憋土包子。”
尚常睿轻蔑一笑,走到办公桌前,拿起电话筒,递给大堂经理。
“总裁,我已经向客人道过歉了,并保证口味绝对滑变化,客人也已经走了,就不必再打电话问候了吧。”
大堂经理以为尚常睿是想再和客人解释一番。
觉得这样处理的话,未免也人看轻了他们上河酒店。
到时候,就会有更多的客人来挑刺。
“问候?我问候他十八辈祖宗差不多。”
尚常睿轻哼一声,命令道。
“打个报警电话,把因为两勺汤动手闹事的,还有刚才那个公然污蔑我们酒店药膳品质,损害我们酒店名声的客人,一起抓起来。”
他的脸上浮现出浓烈的鄙视意味。
“像这种闲着没事来找茬的,一定是被对家买通了。”
“就算不是,也得好好敲打那些因为吃不起药膳,还想借着挑起事端来吃霸王餐的客人们一个警告。”
尚常睿掷地有声的宣布。
“上河酒店可不怕这些牛鬼蛇神,吃得起就好好吃,吃不起就滚蛋!”
“敢来上河酒店挑毛病,我就请他去局里喝茶!”
就不信制服不了这些客人们。
大堂经理听到尚常睿的处置,惊得目瞪口呆。
他万万没有想到,尚常睿对待客人会这么狠厉。
“尤其是打人的那个,要弱化一下汤的问题,主要说明打人的事,反正汤都洒了,也不知道是不是缺失。”
“到时候你们和后厨都统一口径,就说没有少,再说了,一碗汤熬出来少两勺怎么了。”
“要是他们咬死这一点,就让他们把摔碎的汤碗复合好,让他们拿去鉴定,看看里面的药性含量,是不是少了。”
尚常睿无法理解这些穷逼客人的想法。
“……是。”
大堂经理看到尚常睿志在必得的神色,只能硬着头皮,拨通了报警电话。
简单的说明了这里的情况。
让他们派警员过来取证。
以及,抓人。
“对了,一会儿你出去再和那些客人交交手,你身上这点伤,只够他们在里面呆两三天的。”
尚常睿阴险一笑。
“他们既然要闹就闹得大些,你放心,工伤费还有别的疗养费,我付十倍给你。”
论起使阴险的手段。
尚常睿绝对是个中高手。
这是要把闹事的客人往死里坑的节奏。
“……是。”
大堂经理应了一声。
生怕尚常睿再下达什么不讲人情道义的命令,像身后有恶狗撵似的,转身就跑。
“江来,看来没有你出手的必要了。”
尚常睿一脚踢上房门,重新坐回沙发里,接着嘬他的冰茶。
江来看了一眼飘飘然的尚常睿,鼻观眼,眼观心没有开口说话。
心里却忍不住担忧起来。
看尚常睿的这种处置手段,明显是巨大的利益和名誉,让此人飘了。
这才不拿衣食父母的客人当一回事。
一勺汤一张红票子。
本来药膳定价就高得离谱,还出现如此巨大的差池。
此事过后,恐怕会劝退许多来喝药膳汤的客人。
他望着对此丝毫没有察觉到的尚常睿,心里升出一种不安的预感。
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